货物已经到了埃及港口19天，客户没消息了咋办啊

被埃及客户拖欠了货款，要如何应对？

债权方可循序渐进采用自行催收、委托第三方专业催收机构处理、法律催收等形式收款。但无论采取哪种方式催收货款，建议您先通过《埃及企业信用报告》调查清楚对方的资信情况，确定对方是否具有偿付能力和付款意愿。报告内通常会包含埃及企业的经营状况/商业登记信息/诉讼信息等。

1、自行催收

货款逾期三个月内，企业可自行催收。埃及客户拖欠货款，企业可以先通过邮件告知其拖欠事宜，再进行电话催收。提醒对方货款已逾期，询问拖欠货款的原因，根据原因解决问题，一般不建议企业自行上门追收。

2、若自行催收无果，尽快启动第三方催收

第三方专业催收机构催收经验丰富，关系网广泛，拥有完备数据库，可根据债务方特点制定最合适的催收方案。专业催收机构还可以实现本土化催收，依托资源优势，掌握核心施压点，效率高、成本低、成功率高。

3、非诉催收无效，企业可提起诉讼

埃及诉讼时效为7年，从起诉到判决的平均时间可能需要两至三年，视案件的复杂程度而定，效率较差，不到最后不建议采用。需要特别注意的是，在提起诉讼之前，最好做下对方的资信调查，核实对方有无还款能力，避免胜诉后依然无法收回款项。