网购汽车票,为何还得多交2元服务费?
1、自2021年1月18日起,通过“禹州旅游”小程序购买公交车票,将收取网上购票服务费。服务费会在取件前先在河边收取南方省公路客运网上售票平台和“禹州行”微信小程序已上线一个月。服务费包括技术接入费、支付服务费和短线服务费ICT专有技术费、平台运营费和设备维护费。收费标准为:票价0至10元(含10元),不含服务费; 10至100元(含100元),2元服务费; 100元以上收取3元服务费。本标准还参照省级网络售票平台服务费的征收情况制定。
2、郑州交通集团入股“豫州旅游”它也是一个在线购票平台。 “12306”平台购买火车票不收取手续费,而“渝州行”平台则收取额外服务费。金祥客运工作人员表示,12306是中铁集团旗下的平台,区别于“渝州行”第三方服务平台。郑州交通集团、金翔客运回复称,“渝州行”平台与携程、同程等平台一样,属于第三方服务平台。不过,头条河南商报记者注意到,郑州交通集团是金乡客运的股份制企业之一。
3、天眼查数据显示,金翔客运的控股股东之一为河南金翔快运股份有限公司(以下简称“金翔快运”),持股61%。和金翔快运由郑州运输集团、洛阳运输集团、南阳万运集团、许昌湾等河南省18个城市的运输企业投资设立利交通集团,其中郑州交通集团持股13.72743%。郑州有5个客运站。目前,如果您想在网上购票,可以通过金乡客运在线平台购买,也可以通过携程旅游等第三方平台购买,但服务费较高。
4、金祥客运工作人员透露,节假日期间,郑州部分车站“豫州行”平台购票率可达80%。河南玉龙律师事务所律师付健认为,第三方平台提供了售票方式,服务于郑州交通集团。因此,应支付所发生的费用郑州交通集团支付时,不得让消费者支付。郑州交通集团还入股金乡客运并收取服务费,实为变相提价行为。
5、北京师范大学政府管理研究院副院长、产业经济研究中心主任宋向清认为,郑州交通集团作为客运企业,应该具备在通过第三方参股平台为旅客提供便捷的网上购票服务和收取服务费时,难免会显得有些小气。这在一定程度上也反映出公路客运企业的竞争还不够激烈,市场成熟度还不够高。