对方发错货了可以直接退款吗?

法律分析：如果还没有收到货，可以在快递送来的时候直接拒签，然后再淘宝上申请退款，一般商品退回之后店家就会同意退款。如果拒绝退款，可以申请淘宝客服介入，因为商品已经退回，淘宝官方会判商家退款。如果已经收到货，只能先申请退款，然后店家同意申请之后，你这边再发货并提供快递单号，（退款已经存在纠纷，如果店家同意申请，就算是店家发错货，就不要纠结是谁出这个退回的快递费了。） 如果店家拒绝，只能申请淘宝客服介入，保留店家发错货的截图，基本上客服也会判店家退款，按以上流程操作就行。如果是七天无理由退货的商品，只要淘宝客服介入，百分百判店家同意退款。

法律依据：《中华人民***和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。