退运费就不能申请售后了

《中华人民***和国合同法》第一百零七条的规定；当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。

超出期限的，维权通道关闭。

法律依据

除非，该商品属于三包产品

可以在线咨询客服或拨打客服服务热线

客服会核实订单编号/退款编号/售后编号

认为必须为你提供售后服务的，

会再次为你开启“申请售后”. 登陆会员中心，选择申请售后服务。

2. 详细查看退换货说明规则，然后点击下一步。

3.点击申请售后服务

4.选择需要申请售后服务的订单

5.在标题里写上售后的类别，比如“换其它款”、“换同款”、“退货”等。

6.勾选要申请售后服务的商品，如果是多件可以多选，数量可以调整。然后在详细描述里写明原因和有关信息，再点击提交申请。

7.这样就成功提交一个申请，我们的系统管理人员就会做相应的处理，您也可以联系我们的售后服务客服，沟通详细情况。

8.下面三个图片是不同的处理状态，“未审核”表示还没有处理；“审核通过”表示已经同意处理，可以要买家快递回来；“已完成”表示这个售后服务申请已经处理完毕。　申请售后的意思就是申请售后服务。一般申请售后服务可以在商品官网申请，或者到商品出售方实体店申请。

售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，舒达售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。

售后范围指的有：售后服务，售后回购，售后体系，售后工程师等等。售后性质：售后其实就是指在交易完成后给予购买方各种各样的优惠。