什么是产品缺陷,怎么承担产品缺陷责任

一、什么是产品缺陷? 产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的,未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。 缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。 不合理的危险是指产品存在明显或者潜在的,以及被社会普遍公认不应当具有的危险。 二、产品缺陷责任如何承担? 产品缺陷责任是指产品制造者、销售者或者提供有缺陷产品导致他人遭受财产、 人身损害 后所应承担的民事法律后果。 构成产品缺陷责任,在当事人之间产生损害 赔偿法 律关系。赔偿法律关系的当事人,包括赔偿权利主体和赔偿义务主体。 (一)赔偿权利主体 缺陷产品致人损害的受害人,受害人残废或死亡的,是其受害人本人或 继承人 。一般情况下,受害人主要是自然人,但在造成财产损害的场合,受害人也包括法人。受害人依其赔偿请求权,可以向加害人要求赔偿。请求的内容,是赔偿损失,包括恢复原状,但不包括修理、重做、退换缺陷产品的合同责任形式。 (二)赔偿义务主体 1、产品的生产者和销售者。 因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担 民事责任 。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。生产者和直接销售者是基本的责任主体,而其他人员,如运输者、仓储者、非直接销售者虽然对产品缺陷负有责任,但消费者不能直接向其请求赔偿,而只有生产者、销售者在对消费者进行赔偿后,再向这些人追偿。 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。如果销售者能够指明缺陷产品的供货者,即非直接出售人,则该提供者应承担责任。 2、服务的提供者。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 3、 营业执照 的持有人或借用人。 由于在我国借用他人营业执照进行 非法经营 的现象为较普遍,所以,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向其要求赔偿。也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 4、展销会的举办者或者柜台的出租者。 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。 5、广告经营者。 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,也可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告而又不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。 (三)赔偿范围 产品缺陷责任的赔偿项目,包括人身伤害赔偿、 财产损害赔偿 和其他赔偿。 1、人身伤害赔偿 人身伤害赔偿包括赔偿 医疗费 、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用,造成死亡的,并应当支付 丧葬费 、抚恤费、死者生前 扶养 的人必要的生活费等费用。 2、财产损害赔偿 缺陷产品造成受害人财产损失的,应当恢复原状或者折价赔偿,受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿。 产品缺陷责任的承担比较复杂,得结合具体情况具体分析,提醒当事人一定要注意。当事人在要求产品缺陷责任时,自己心里一定要对赔偿数额心里有底,如果当事人对赔偿数额如何计算不甚了解,可以向有相关经验的 律师 求助,律师有丰富的经验,可以帮助您解决难题。