湖南公安服务平台怎么实名认证失败？

市民在平台上进行了一次实名实人认证，就可以获取自己的电子证照。电子证照包括电子驾驶证、电子身份证、电子护照、电子港澳通行证、电子台湾通行证、电子居住证等。

11月21日，记者通过实名实人认证后，进入“个人中心”，点击“电子证照”的电子驾驶证和电子身份证，生成的电子证照与纸质证件相对应。

市公安局为民服务中心工作人员介绍，市民使用“湖南公安服务平台”遇疑难问题，可拨打电话0731-89609073求助。

在10月31日召开的“湖南公安服务平台”株洲试点工作启动新闻发布会上，市公安局相关负责人介绍，市民使用“湖南公安服务平台”办理业务有三种渠道：微信渠道、APP渠道、网站渠道。

市民可通过关注微信公众号、下载手机APP或登录门户网站进行注册和身份认证。完成注册和身份认证后，就可通过湖南公安服务平台办理各类业务。

11月20日，记者通过关注“湖南公安服务平台”微信公众号完成了注册和身份认证。

对于另外两种渠道，市公安局为民服务中心工作人员介绍，使用手机可扫描“湖南公安服务平台APP下载”的二维码进行APP下载。

凤凰网-电子身份证这样办 带你体验“湖南公安服务平台”服务