如何做老年人思想工作
解决问题如何做好老年人的思想工作?
单位安排在社区范围内号召动员安装国家反诈APP,但是很多老年人都不配合、不安装。你怎么办?
第一,如果是老人不知道。我么要加大宣传的力度,可以将社区的老人组织起来,通过播放短片形式,宣传现在电信诈骗的危害,引导老人下载安装使用APP也可以在老人经常活动的一些地方摆放宣传点,利用喇叭循环播放,引导老人下载。
第二,如果是老人不会用。老人也知道这件事情,但是不知道怎么安装使用,我们要进一步做好安装使用的教学工作,可以集中教学和针对性的教学相结合,比如将使用流程录屏或者制作成流程图,也可以动员老人的子女劝说老人安装。
第三,如果是工作人员态度不好,方式不当。老人不安装也可能是我们的工作没做到位,要加强人员的培训,和老人沟通时要注意态度方式,保持耐心,尽量使用通俗易懂的话进行沟通,提升工作的效果。
第四点,也有可能是有老人没有智能手机,无法安装。我们也要采用其他的宣传方式增加老人的防诈骗意识,比如通过横幅海报,开展座谈会,发放单页等等,让老年人了解到现在常见的诈骗的方式手段,以及遭遇诈骗应该如何处理等。
最后,老吾老以及人之老。老年人的今天就是我们的明天。我们一定要关心关爱老年人,在日常生活中要多陪伴老人,让老人有个幸福的晚年生活。