谈判中采取哪些策略,各人分工如何?
一,策略有:
(1)底线策略
(2)"狡兔三窟"策略
(3)先声夺人策略
(4)出其不意策略
二:人员分工
第一,技术人员对相关商品的技术性能,技术数据和验收方法的完整性和准确性负责,并对业务人员对同类产品或技术服务的价格进行对比分析。
第二,业务人员负责谈判合同条款和合同价格运输,保险等,编写合同文本,负责对外联络工作,协助谈判组成员之间的组织协调。
第三,法律人员对合同条款的合法性,完整性和公正性负责。根据要求,他们负责谈判合同的法律规定和起草手稿。
第四,作战计划人员在谈判中发挥了“参谋长”的作用,即根据国家的政策,法令和企业的实际情况,谈判的内容,规模,程序和策略是研究和确定;另一方面负责谈判小组成员之间的协调,加强内部团结,形成整体作战的功能。当谈判陷入僵局时,他们也必须找到解决办法。
第五,财务人员应负责谈判的付款条件,并就付款方式和结算货币选择向业务人员提供建议。
第六,译员负责口头和书面翻译工作,传达双方的意图,并根据需要合作使用自己的策略。
1.强于对手的策略
所谓谈判对手的实力比对方强,这意味着谈判各方进行综合力量对比时,对方的实力比自己的实力相对要强一些,而且他们有在某些方面的主动性。另一方面,面对更强大的对手,必须加强自我保护,在对方的压力下不达成不利于自己方面的协议;另一方面要充分发挥自己的优势,用我们自己的篇幅缩短“敌人”。争取最好的结果。
(1)底线策略:面对比自己更强大的对手,为了避免让他陷入被动局面并签署不利于他的协议,可以采取底线策略,即可接受的最低标准是事先确定的。从卖方,它是设定一个可接受的最低价格;从买方,它是设置最高的可接受的价格。
(2)“狡兔三窟”策略:所谓“兔兔三兔”策略是指谈判者在谈判后,根据预先确定的谈判路线仔细考虑撤退。例如,当一家公司出售房屋时,有必要预测如果底线价格不能成功处理,接下来应该做的是租赁或拆除建筑物并重建其他设施或等待理想的买家长时间。
2.比对手弱的对手策略
当对手的实力较弱时,对自己有利,也就是可以给我们更多的机动和主动空间;它也会导致我们疏忽,犯下不应有的错误,错过机会。 ,无法实现预定的谈判目标。因此,在有利条件下,谈判人员应该精通战略,抓住机遇,争取最好的结果。
(1)首先采取策略。先发制人战略的实施需要谈判者事先深入分析和研究对手的各个方面,包括对手的财务状况,市场地位,谈判热情程度以及谈判策略和技巧在过去使用。谈判进入正式阶段后,我们可以用语气指出对方的一些不足或不切实际的想法。
(2)意外战略。谈判中的主导方采取旨在向对方施加压力的非故意手段,并敦促其就自己最有利的条件达成一致。