圆通快递的到付,如果货到以后对方拒收,发货方要付双倍的邮费吗?
你这种事情是这样处理,你发过去的件是到付的,收件人不收,那么快递公司会通知你的,如果你在24小时之内给了快递公司答复,如何处理(如取消到付,你付10元,让对方公司按正常件送货,或退回来。)这样的情况下,你只要付单边邮资,也就是10元。如果你在规定时间内没有给快递公司回复,那么接收方快递公司会以到付的方式退回这个件到发件公司!以上说的是500克之内的件,如果是500克以上的或走空运的快件退回是要收费的,也就是说要付双边费用!(500g以上的件建议你尽快与收件人联系,最好是让收件人付费或改成发件方付费,将件送达,不要退回)楼上说的和业务员的关系也是很主要的,如果他帮你处理这样的问题就简单多了,可以说是举手之劳!
圆通快递公司主管经理给你权威解释!