购买的小区楼房，发现外窗窗把掉了能找物业换吗？

根据物业管理和商品房的相关规定，基本建筑的门窗和护栏是不允许改动的，因为在建筑施工过程中，所有材料都必须经过消防和房管局的验收，所以所有门窗和护栏都是合格的。如果改了，安装工艺和产品本身可能达不到验收标准，所以基本上不允许该房产的门窗和护栏。同时，外墙上面的窗户虽然不允许换，但如果是室内的窗户可以换。即使需要改造，也必须经过批准，经有关部门许可，可以进行改动，但使用的颜色和材料必须与建筑相似，以保证整个建筑的整体性。保修期内，如果确定是质量问题造成的，受害人可以向发包人索赔，发包人可以向承包人索赔。因维修不及时造成新的损坏的，责任方应承担责任。

根据建设部发布的《房屋建筑工程质量保修办法》第十四条规定，在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成业主、使用人或者第三人人身、财产损害的，业主、使用人或者第三人可以向建设单位要求赔偿。建设单位可以向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方要求赔偿。第十五条规定，因保修不及时造成新的人身、财产损害的，由造成延误的责任方承担赔偿责任。超过保修期，外墙脱落，造成人身、财产损害的，由建筑物所有人、管理人承担赔偿责任，也就是说，建筑物属于单位的，由单位承担责任；建筑物为商品房的，由业主和住宅物业部门承担责任。

根据《侵权责任法》第八十五条的规定，建筑物、构筑物或者其他设施，其搁置物、悬挂物脱落，给他人造成损害的。业主、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。因为外墙是小区的公***部分，物业部门应该有义务对公***部分进行维护和管理。了解建筑物外墙脱落是谁的责任。首先要知道一个房间的外墙保修期有多长。一般来说，一个房间的保修期从开发商交房的时间开始，主要以交房合同的日期为准，而一套房子的保修期则以五年为准。

需要知道建筑物外墙是在保修期内还是保修期外脱落。如果建筑物外墙在保修期内脱落，经确定是质量问题造成的，无论发生什么情况，带来什么影响，受害者都可以规范对开发商的相应赔偿，开发商可以向承包人追偿。如果因维修不及时而造成新的损坏，则应由对延误负责的一方承担责任。如果建筑物的保修期已经超过5年，外墙瓷砖已经慢慢开始脱落，造成人身影响或财产损失，那么就需要由建筑物的所有人和管理人承担赔偿责任。单位建筑外墙脱落造成损坏的，则该建筑属于单位，承担全部责任；房屋外墙脱落，由物业部门和小区业主负责。