悲剧！没想到电梯竟然会吃人!

标题1：悲剧！没想到电梯竟然会吃人!

某日某机关大楼，承载电梯时，电梯轿厢快速向下沉底，与缓冲器相撞反弹，使轿厢内多名乘客受伤。说到电梯吃人，往往能想到电梯坠落、电梯突发故障等电梯意外致使人员伤亡的事件。

意外事故时有发生，不少人意识到可以用保险来保护自己。如今，为应付意外情况购置意外险的家庭也日益增多，但大家真的了解意外险吗？接下来针对意外险进行以下三点展开，教大家更好地get意外险：

1、 意外险是什么？

2、 意外险什么情况不赔？

3、 发生意外时，怎么申请理赔？

一、意外险是什么？

意外风险是最不可控的，生活中的意外防不胜防，交通事故、游泳溺水、高空坠物世事无常，日常生活中拥有一份意外险，可以增加风险应对能力，得到一份有效的保障。

通常大家认为的“意外”只是简单意义上突然发生的，比如车祸、高空工作坠落等，但是意外险中对于意外的标准真的那么简单吗？答案是否定的，意外险在这方面的界定较为严格，审核标准有以下四点：外界原因造成的、突然发生的、不是自己故意的、不是生病导致的。

那么上述的电梯意外是否能够符合这四点要求呢？

如图所示，一般情况下电梯意外发生导致人员伤残，只要购买了意外险都是在可赔付范围内的。意外险一般包含意外身故、意外伤残、意外医疗，有些产品还含有意外住院津贴。比如王女士去年在商场逛街的时候脚被电梯卡住了，意外险赔付门诊及住院的费用就属于意外医疗和住院津贴。

二、意外险什么情况不赔？

那么，意外险在哪些情况下是不予理赔的呢？实际上意外险需要结合免责条款和投保须知来看，在上面所写出的情况是不予理赔的，比如高风险运动已经满足了意外险的标准，但被列入了免责条款，就排除在意外险赔付范围之外了。

此外，还有一些值得注意的意外情况，也是不予理赔的。

1、 猝死

通过数据表明，我国每年平均有60万人因为猝死失去生命，猝死的发生率较高，那么，猝死属于意外险可赔付范围内吗？相信很多人都觉得猝死是属于意外范围内的，但并不是这样的，事实上猝死是属于疾病范围内的。

所以猝死并不符合“非疾病造成”的条件，自然也不在可理赔范围之内。但还是有相关产品将猝死列入了保障范围内，如果你有这类风险的担心可以进行选择。

2、 电动车意外

我国电动车一般包含电动自行车和电动摩托车两种，如果骑的是电动摩托车发生意外，没有行驶证或者驾驶证，意外险是不予理赔的。

3、 个体食物中毒

食物中毒符合意外标准中的前三点，似乎是属于意外险范围，但是因细菌感染的食物中毒，也可能是由于个人体质关系所引起的肠胃疾病。因此，一般情况下，若是3人或以上集体发生食物中毒，可视为意外事故。个体食物中毒则会被视为个案，保险公司不予理赔。

又比如医院的老年勤杂工老李在电梯维修工疏漏未关门且人员离开的情况下，乘坐电梯并发生意外身亡。这就排除在可赔付范围内了，是不予赔偿的。

除了以上所标注出来的几种情况外，还有大多数相似的情况。现实生活中发生的事件可能要比这些更为复杂，这就需结合实际情况，根据意外险理赔标准进行判断了。

三、发生意外时，怎么申请理赔？

大家经常会想问“意外险该怎么申报？“”意外险需要准备什么材料？“”意外险出险要在24小时之内报案吗？“等等。那么接下来就着这些问题进行展开，分析一下关于意外险理赔的具体细则。

1、 理赔时效

不同的意外险，报案时间要求可能不同。有的意外险要求出险后48小时内报案，有的要求10天内报案。希望大家能认真阅读条款和保单上的内容，一旦发生意外，大家一定要及时报案，确保在理赔时效内，以免发生拒赔的情况。

2、 理赔流程

保险的理赔流程其实并没有什么区别，大体流程分为四步：报案-资料收集-资料审核-理赔。

这里需要提醒大家，不同的理赔情况，需要提供的资料是不一样的，报案后保险公司一般都会有专门人员引导你提交理赔资料，但是要注意伤残鉴定机构必须是保险公司认可的，大家最好提前询问保险公司。

总之，万一发生意外，最好尽快报案并保留证据，根据保险公司的要求申请理赔。注意细心，不要漏缺资料，否则保险公司是不予理赔的。

四、写在最后

还是希望大家健康生活不要发生意外，但是如果不得已情况下，就要根据意外险所规定的进行申报，大家一定要擦亮眼睛，仔细阅读意外险相关条例，以免闷声吃了大亏！