交管12123人脸比对总是不通过

交管12123人脸比对总是不通过有以下原因：

1、软件版本过低，建议更新软件；

2、手机系统版本和软件不匹配，可以尝试升级手机系统；

3、系统服务器出现问题，需要等待官方解决。如果扫描失败，可能是拍摄环境光线较暗或模糊导致，需要在光线好的地方进行人脸识别，而且稳定拍摄。如果始终识别不了，请按照系统提示，拍摄身份证正背面信息，系统将转为人工审核。

交管12123手机APP具有互联网在线面签功能。用户可通过线上实人认证的方式完成“面签”环节。

法律依据

《中华人民***和国道路交通安全法》

第十九条 驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。

申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件；经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。

持有境外机动车驾驶证的人，符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件，经公安机关交通管理部门考核合格的，可以发给中国的机动车驾驶证。

驾驶人应当按照驾驶证载明的准驾车型驾驶机动车；驾驶机动车时，应当随身携带机动车驾驶证。

公安机关交通管理部门以外的任何单位或者个人，不得收缴、扣留机动车驾驶证。第九十五条 上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌，未放置检验合格标志、保险标志，或者未随车携带行驶证、驾驶证的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车，通知当事人提供相应的牌证、标志或者补办相应手续，并可以依照本法第九十条的规定予以处罚。当事人提供相应的牌证、标志或者补办相应手续的，应当及时退还机动车。

故意遮挡、污损或者不按规定安装机动车号牌的，依照本法第九十条的规定予以处罚。