12333能解决什么问题

能

一、政策咨询与解答

12333热线为公众提供人力资源社会保障领域各项政策的咨询和解答服务。无论是对就业政策、社会保险制度还是劳动保障法规的疑问，公众都可以通过拨打这个热线获得专业的解答和指导。

二、信息查询与核实

公众可以通过12333热线查询个人的社会保险缴纳情况、就业状态、劳动关系等相关信息。还可以核实相关政策文件的真实性和有效性，以确保自身权益不受侵害。

三、业务办理指导

对于需要办理人力资源社会保障相关业务的公众，12333热线可以提供详细的业务办理指导。无论是申请社会保险待遇、办理就业手续还是解决劳动争议，公众都可以通过热线了解具体的办理流程、所需材料以及注意事项，从而更加便捷地完成业务办理。

四、投诉举报与维权

如果公众在人力资源社会保障领域遇到权益受损的情况，可以通过12333热线进行投诉举报。热线将及时受理并处理相关投诉，为公众提供维权渠道和法律援助，维护其合法权益。

综上所述：

12333是全国人力资源社会保障服务热线，通过拨打这个热线，公众可以获得政策咨询、信息查询、业务办理指导以及投诉举报等服务。无论是就业问题、社会保险问题还是劳动关系问题，公众都可以通过12333热线获得专业的解答和帮助。

法律依据：

《中华人民***和国劳动法》

第三条规定：“劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。”

《中华人民***和国社会保险法》

第七条规定：“国务院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作，国务院其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。县级以上地方人民政府社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作，县级以上地方人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。”