求一篇日语对话。处理客户纠纷之后向上司汇报。稍微长一点

上司：例のクレーム対応、如何？　旨くできた？　　　　

部下：相当口汚いお客さんなので、最初、我慢できず、硬い返事をしてしまった。　　　　

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上司：お客様には几ら文句言われるかも优しく対応して挙げないと駄目だよ！　　　　　　

部下：御免なさい！　自分もそれを意识し、お客さんの怒りをよく理解した上、ちゃんと优しく対応致しました。　　

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上司：お客様の満足を第一に掲げ、より良いサービスを差し上げることは私达の责任ですから。

部下：かしこまりました。