业主违规停车,物业有权锁车吗?

物业服务企业没有权力锁车,即便得到业主大会授权也要慎重。

小区违规停车是个大问题,业主意见很大,物业伤透脑筋。不管吧,业主要投诉,管得严一点吧,业主不仅投诉还要骂你:“物业你有这个权力吗?”

对业主违规停放的车辆进行锁车处理,物业一定要慎重。

首先是物业服务企业不是执法机构,甚至都不算小区的管理机构,目前仅仅是按照《物业服务合同》为小区提供物业服务的一个服务性企业而已。

其次,物业服务企业锁车的行为容易产生争议。有些小区业委会听取业主的意见和建议,制定了小区的停车管理方案,通过业主大会表决通过,授权小区物业公司可以对违规车辆进行锁车。按道理物业公司这样总该可以有权锁车了吧,从理论上说,物业公司在得到业主大会的授权之后是可以对业主违规停放的车辆进行锁车处理的,但是这样做也存在一定的法律风险。

一是物业服务企业在锁车的同时应当及时告知车主。车主如果在不知情的情况下发动了汽车,并且启动车辆,很有可能因为锁车造成车辆的损伤,物业服务企业将会面临业主索赔的风险。二是锁车的行为反而会加剧车辆停放的拥堵和困难。因为锁车,违规停放的车主无法及时将车辆驶离,或者业主一生气干脆堵住停车通道,客观上对停车状况造成更大困难。

最后,我建议物业服务不用、慎用锁车的方式,可以改成发停车警示告知单,或者按照业主大会的授权,将违规停车业主的部分信息在小区进行公示等予以教育提醒,可能更为合适。