业主对物业管理质量的问卷调查题目
在生活中,物业的管理质量决定了小区业主的居住安全,因此,通过业主对物业管理进行调查,可以有效的提高物业管理的质量。下面是我为你整理的物业管理质量调查问卷,希望对你有用!
物业管理质量调查问卷一您是本小区居民吗?(如果您愿意参与本活动全过程请如实填写门牌号方便我们联系您!) * (必填, 单选)
是
否
您对业主委员会的成立及作用了解吗? * (必填, 单选)
没听说过
听说过,不是很了解
如果可能,您是否愿意成立本小区的业主委员会? * (必填, 单选)
愿意
不愿意
无所谓
如果本小区发起成立业主委员会您将抽出多少时间参与? * (必填, 单选)
只要有时间都会参与
不参与
仅参与我有兴趣的部分
若业主委员会顺利成立您希望首先解决哪个问题? * (必填, 单选)
门禁不能使用
楼道内车辆杂物乱堆乱放
小区内乱停车
其他
接上一题,您希望解决的问题是什么? * (必填)
如果成立业主委员会您有想要推荐的人选吗?请写下他的联系方式。(欢迎有时间有热情的业主自荐)
物业管理质量调查问卷二1. 您的年龄 * (必填, 单选)
A. 20岁以下
B. 20-30岁
C. 30-40岁
D. 40-60岁
E. 60岁以上
2. 你所居住的社区规模大约是? * (必填, 单选)
A. 500户以下
B. 500 ? 1000户
C. 1000? 2000户
D. 2000户以上
3. 您对您小区物业的现有服务是否满意: * (必填, 单选)
A. 满意
B. 一般
C. 不满意
如果不满意,请您列举一下不满的原因:
4. 您与物业联系频率如何? * (必填, 单选)
A. 基本不联系
B. 一年一两次
C. 一季度一两次
D. 每月一两次
E. 每月三次以上
5. 因为如下那些原因,您需要经常与物业保持联系(多选题): * (必填, 多选)
A. 缴费
B. 报修
C. 咨询
D. 投诉
E. 物业提供给业主服务贴心服务
请列举1-3项您体验到的贴心服务
6. 如果您小区能提供物业APP, 包含上述提到的日常服务,如缴费、保修、投诉和建议等, 您是否有兴趣使用 * (必填, 单选)
A. 是
B. 否
C. 看情况
7. 除了日常服务外,如果还提供一些增值服务,如便民服务、业主交流、教育、优惠信息等,您是否愿意使用? * (必填, 单选)
A. 愿意
B. 不愿意
C. 看情况
8. 如果您选择使用,您可能登陆的频率如何? * (必填, 单选)
A. 经常登陆, 一周3-4次
B. 偶尔登陆, 一周1次
C. 极少,需要的时候才会登陆
9. 请根据您对物业APP的诉求,对以下日常服务按照需求程度排序 * (必填, 单选)
A. 缴费功能
B. 报修功能
C. 网络以及电视安装功能
D. 投诉与建议功能
其他请说明
10. 除以上功能外,您还希望这款App提供哪些服务?(请按照需求程度排序) * (必填, 单选)
A. 二手交易平台
B. 便民生活服务类
C. 应急服务,如医疗救助等
D. 教育类
E. 老人看护服务
F. 组织俱乐部、社团
其他请说明
11. 如果您选择了便民生活服务类,请对以下各项按照需求程度排序 * (必填, 单选)
A. 代收发快递
B. 菜篮子到家
C. 送水
D. 洗衣
E. 家政服务
F. 周边商户打折信息
其他请说明
12. 如果您选择了教育类,请对以下各项按照需求程度排序 * (必填, 单选)
A. 学校入学流程及基本信息
B. 附近的学校对比与评价
C. 培训班信息
D. 托管信息
其他请说明
13. 如果您选择了俱乐部、社团,对以下各项按照需求程度排序 * (必填, 单选)
A. 健身类(瑜伽、游泳、太极、舞蹈)
B. 骑行类(自行车、轮滑)
C. 球类(足球、篮球、羽毛球、乒乓球等)
D. 旅游户外类
E. 棋牌类
其他请说明
14. 您是否愿意及时了解周边商户的优惠信息,如打折、团购等 * (必填, 单选)
A. 愿意
B. 不愿意
15. 您是否使用了智能手机? * (必填, 单选)
A. 是
B. 否
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