关于商品退换与折旧费

1.根据国家制定的《部分商品修理更换退货责任规定》：（中国三包网 ）

家用电冰箱(含冰柜)折旧费:0.05%.

4980元的冰箱，每天就是2.49元，从购货发票的日期至今实际天数乘2.49即可

相关法律依据：中国三包网--“三包”规定--《部分商品修理更换退货责任规定》。

2.按国家现行法律规定，对于已售出的产品，如客户在有效期（保修期、包修期、包退期）内要求换货，可以在保证产品良好，未影响产品价格或者品质的前提下，双方经过友好协商，一致达成换货协议。

如果客户要求退货，在保证产品良好，产品品质不受损的前提下，因价格变动、商家人工成本、经营成本等原因，所以允许商户收取一定的产品折旧费。

如果是“三天包退，七天包换”的产品，10天内退货可以收取10%的不超过总额10%的折旧费，10天以上（不含10天）15天以下，可以收取不超过总额的20%~30%的折旧费，15天以上（不含15天）30天以下，可以收取不超过总额的50%的折旧费，超过30天的，双方友好协商，但最高折旧额不能超过总额的55%。

3.依有关法律规定办理。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第13 条的规定，在符合换货条件下，消费者不愿意调换同型号同规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的产品要向消费者收取折旧费。折旧费是折旧率、产品价格、产品使用日期三者的乘积。计算公式为：折旧费＝ 折旧率（每日）× 产品使用日期（日）× 产品价格。折旧率在《实施三包的部分商品目录》中有详细规定。

4.仔细看一下三包协议，如果没有规定商品出现质量问题消费者提出退换货时商家要消费者承担折旧的话，那就不要理会商家的无理要求，如有争议可以到当地消协去投诉。估计商家也不想把事情闹大，你只要据理力争应该能够解决问题。