买了东西快手上退货不给退钱怎么办?

亲,很高兴为您解答:快手上买的东西退货了不给退钱可以去消费者协会投诉。快手买东西不退货可以去消费者协会投诉,要求退货,维护自己的合法权益。

法律依据:《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

法律分析:1.打开快手app后,点击左上角的菜单(三条小横线);

2.弹出页面后,选择快手小店;

3.进入快手小店后,点击右上角的客服图标;

4.选择投诉维权——商家拒绝退货退款;

5.最后根据页面提示,申请平台介入,即可。

法律依据:《中华人民***和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。