企业为什么要承担社会责任？

企业和人一样，企业在这个社会当中也是一个个体，就像一个人一样，这个人可以不顾别人的利益，可以很自私，不讲礼貌。但是这样的人在社会上没有人看得起，如果企业只顾自己的利益，不顾发展的环境，这样的企业也没人看得起。而且不仅其他企业看不起，企业的员工也会看不起自己的企业。所以企业的社会责任是应该要承担的。企业作为社会的群体之一，是社会的一分子，既然你在这个群体当中，就应该成为群体的一员，就应该符合这个群体认同的道德底线。

我补充一个观点。在经济全球化的市场环境下，企业是社会的主体，从未来的社会发展来看，富可敌国的企业越来越多，人类的历史往后看可能主要是政治家和企业家来主宰。企业与社会的密切程度很高，它是吸收人最多的单位，它掌握了大量的社会资源，因此企业必须要负社会责任，如果它不负社会责任的话，这个社会就很难发展下去。

现在企业社会责任潮流之所以兴起，跟市场经济发展到一定程度有关，市场经济的不足本来是靠政府来做第一次修正的。现在社会已经不满足这个了，要靠企业自己在生产经营当中自觉地履行社会责任，我把这个叫做第二次修正，这是社会对市场经济的第二次修正。

我认为企业社会责任本身是一种大交易模式，过去我们做生意是小交易模式，当你把社会环境友好了，人们对你的友好度提升，这是一种大交易模式。第二是企业拥有更多的社会资源，就要负更多的社会责任。一些大公司可以影响政策，甚至可以影响国家的政治、国家的法律，你看我们的市长或者是国家领导人，见的都是大公司，它有更多的社会资源可利用，所以它就应该负更多的社会责任。而小企业它获得的社会资源较少，所以它负更少的企业社会责任。还有，我们过去认为企业追求利益最大化是天经地义的，而今天企业由于对社会各个方面的渗透率加强了，所以我们要求今天的企业不仅是一个经营企业，而且应该是一个负社会责任的经营企业。

其实企业社会责任作为一个有相对比较特定含义的名词，诞生的时间并不是很长，据我了解，它是从上个世纪90年代中期之后。它有两个背景，第一个是产业转型，它首先是针对员工的，包括财富500强的企业，它们率先提出来在产业转型当中如何避免用童工生产鞋子等等，包括一些化工企业。第二，在全球化的过程当中，财富出现了新的分配和发展，这就出现了另外一种不平衡。实际上对企业追求利润和履行社会责任从来都是两种看法的，一个是可以兼容的，一个是对立的。像密尔顿就认为所谓的企业社会责任都是CEO们的冠冕堂皇之辞，他认为根本就是对立的，不兼容的。但是有更多的企业家和学者认为是可以兼容的。我认为，企业要负社会责任，第一是政府有法规要求，比如环保法规；第二是公众的期望，公众对企业行使社会责任的期望在提高；第三是企业家自身的觉醒；第四是同行的压力。

《第一财经日报》：企业承担社会责任，必然要比不承担社会责任的企业付出更多的成本，那么它从哪里获得回报？政府要不要给这些企业以某种形式的补偿？有学者认为，将来消费者在购物时，不仅要看这东西好不好，还要看它是不是“好人”生产的，这个观点值得提倡吗？

企业承担社会责任会不会承担更多的成本？

我认为。如果企业在承担社会责任过程当中，不把自己企业的战略和承担企业社会责任结合起来的话，那么这个企业可能要承担更多的成本。但是如果它把承担社会责任与企业发展的战略有机地结合起来，从长远来看，它不仅不会承担更多的商业成本，反而会使企业在整个市场上更加具有竞争能力。另外，我看政府完全没有这个必要给予补偿，政府要做的是建立一个比较好的监督系统，如果你违反了相关法规，比如你不按环保法规排放污染物，政府就应该给予惩罚，但是你做得好，应该得到政府和社会的鼓励而不是补偿。

其实，企业通过创新和新技术的研发，是可以为企业带来一些成本和利润上的好处的，甚至可以降低成本。同时，企业履行社会责任也是企业形象和整体营销的有机组成部分。一个形象好的、履行企业社会责任的企业，它的产品就可能更好卖，还有，企业履行社会责任，善于把握时代契机和趋势，这样就有可能获得更大的商业上的成功。比如说丰田的混合动力车技术的推进，就是既契合时代的需求，又能实现很好的利润追求。

国家是否要补偿，是否要倡导向“好人”买东西？我觉得国家不需要补偿，但是社会要提倡向“好人”买东西。在现在这个过渡期内，我觉得社会尤其是知识界、媒体界应该呼吁社会向“好人”买东西。如果说企业为了履行社会责任，有更多的支出的话，社会应该有意愿给它一些补偿，这就是我为什么倡导向“好人”买东西。比如国外有企业社会责任投资指数，投资者不仅看这个公司的业绩，还要看它的社会责任履行情况。因此，我提倡，消费者在购物的时候，不仅要看东西好不好，还要看这个企业是不是个负责任的企业，如果是，即使东西贵一点也值得买。总之，我想社会给一些负责任的好企业一些补偿是应该的。

另外，我还想讲一下国有企业和非国有企业履行社会责任的差别。在市场经济的条件下，国有企业相当于社会型企业，是用市场经济的方法，用企业的形态来履行社会责任，它本来就不是为了经济效益一个目标而存在，至少创造经济效益不是第一位的，而民营企业可以说就是为了效益生存，所以我们要求民营企业在创造效益的前提下履行企业社会责任。