福州滴滴司机案发后自述音频曝光，事情的真相到底是什么？

生活中，人们时常可能会因为各种事情，而和周围人发生矛盾，但其实，绝大多数矛盾都是因为很小的一件事情产生误会，或者是一件不统一引起的，如果能够让自己尽可能冷静，并适当管理一下自己的情绪，不但能很快解决矛盾，还能够避免事情进一步发展。而一旦矛盾的双方都不会管理自己的情绪，任由负面情绪控制自己，就会让矛盾加深，甚至产生更加严重的结果。

2021年3月14日凌晨，福建长乐区发生一起刑事案件。经调查：当日凌晨2时许，网约车司机高某与乘客张某因订单问题发生口角并引发冲突，高某情绪失控驾车冲撞张某。随后，嫌疑人高某报警向公安机关投案，受害人张某经抢救无效死亡。目前，犯罪嫌疑人高某已被警方刑事拘留，案件正在进一步调查处理中。

这起案件在社会上引起了轩然大波，因为一个小小的矛盾，司机高某和乘客张某发生了口角，而最后司机高某竟然直接用车冲撞乘客张某，造成了张某死亡的悲剧，不禁让人感到愤怒的可怕。后来，这件事当时的更多细节也不断被曝出。原来，张某乘车时稍微晚到了一会，而高某没有注意乘客发来不要打电话的信息，直接联系了叫车的手机号。张某上车后，因为不满意高某打电话的行为，就一直在不断语言辱骂高某。最后高某拒载，张某的辱骂还未停止。直到最后张某用饮料瓶砸向高某的车，高某再也压制不住自己的愤怒，转而冲撞了张某。

这起案件中，张某一开始辱骂高某的行为就是非常错误的，而高某也一直在忍耐，积累负面情绪，直到最后忍耐不住，用错误的方式爆发出来。但是无论如何，这都是一条生命的离去，高某必须要为自己的愚蠢行为付出代价。从另外一方面来说，这件事也暴露出网约车平台对于司机缺乏保障，司机和乘客是相同平等的位置，任何一方都应该尊重另一方，反过来，如果一方有违规行为，也应该受到相应的惩罚，这样的制度才更合理。