花费12万元买飞天茅台,才发现全是伪劣产品,消费者如何维权?
消费者如何维权?具体如下:
一,向商家进行投诉并举报最直接也是最简单的办法就是选择向商家进行举报和投诉,通常情况来说都会解决,毕竟越是出名的商家,品牌,企业,都十分的看重自己的口碑和品牌,于是乎就会担心自己的口碑下降或是自己的品牌受到太多负面的东西所影响,所以当我们作为消费者,站在消费者的角度受到了欺骗,那么,我们主要是向商家进行举报,其次也能让商家理赔。毕竟如果可以谁都希望大事化小小事化了。
二,向有关部门和机构进行投诉和举报其次就是如果商家对消费者的态度十分不屑,对于消费者的权益毫不在乎,那么我们就可以向消费者维权协会进行投诉,或是对当地的维权机构进行举报和投诉,那么这样也同样能够对消费者的维权进行一定的帮助。或是直接拨打消费者维权热线12315,也可以通过这种方式来对自己的合法权益进行维权。这是第二种方法。
三,向法律提起讼诉最后一种方法,也是最终的方法,那就是拿起法律武器来进行维权。法律作为每一个公民的权力,不但可以用来保护我们的安全,也能够保护我们的合法利益。而当我们作为消费者,我们的合法权益受到了侵害,我们可以直接向法律提起诉讼。但一般谁都不愿意到这一步,因为到了这一步就不单单是道歉赔不是了,而是要罚款甚至可能面临坐牢的地步。但是话说回来,如果作为消费者我们的合法权益真的受到了侵害,也要学会拿起法律武器来为自己维权。
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