济南一全新特斯拉15天内两次出故障，不退还只维修，受害者该怎样维权?

最近，济南的一位特斯拉车主在购买特斯拉汽车以后，在15天里出现了两次故障，特斯拉方面说明可以免费维修。这位车主在进行了两次维修以后，表示要求想换车，但是特斯拉那边确实只能免费维修，但是不能退换货。这使得该济南车主很是苦恼。那么，我们在购买车辆以后发现车辆有质量问题，倘若品牌商方不能帮助我们妥善的处理，我们就可以进行法律诉讼请求法律来帮助我们进行处理。

1、近日，特斯拉事件持续发酵。一开始是因为一名河南车主大闹上海车展才造成的事件。后来不仅这位车主，很多购买特斯拉的车主都说特斯拉存在着刹车失灵的故障。而特斯拉方面的回应却是，他们的刹车系统是庞大的，成熟的。这不禁让人怀疑，那到底是谁在说谎？不仅是这位车主，其他购买特斯拉车的车主也进行了爆料。其中有一位是这样说的，他在开特斯拉的时候，发现前面有一个行人，于是踩了刹车，但是车依然向前行驶，迫于危机下，他打了方向盘，于是车调转了方向，在行驶了一段路程之后才停了下来。听到这，不禁让人感到后背发凉，倘若这位车主不调转方向的话，撞到了行人，那这个责任谁来承担呢？

2、还有一次事故，是一位陈先生开着特斯拉，突然车加速向前，然后冲出了小区横杆，并撞向了好几辆车，最后在空中转了几圈后才重重的摔向地面。陈先生的肠子都滑了出来，最后被鉴定为九级残疾。事发时候，陈先生要求赔偿，但是特斯拉却说陈先生是自己误把油门当成了刹车才导致的。他拒绝赔偿。对于陈先生的遭遇，我感到很同情。所以我们以后在购买车辆的时候，一定要慎重考虑再进行购买。