物业保安 辱骂业主 如何投诉 哪里投诉

1、物业人员如果辱骂业主,那么可以去所在的物业公司投诉。2、如果物业公司不处理,还可以去当地的房地产管理局进行投诉。3、物业人员如果辱骂业主,也可以打12315投诉。4、如果这样的事件经常出现,可以召开业主大会,更换小区物业公司。5、业主无法忍受,可以报警,还可以去法院起诉。

法律分析

如果只是在平时一些管理上的问题,可以向小区基层的物业人员反映,找物业行业的主管部门或房地产管理局物业管理部。投诉前做好相应工作。不要采取口头投诉的方式,以书面方式提交,提交前看清楚和物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到责任的地方是哪些,证据要充分完整和完善。一直没有反映效果的话,建议找他的领导或者上司,或者更高级别的管理层,直到有合理的回复为止。因为物业公司是只属于公***管理的,是来为小区为人民服务的。如果一直追究也得不到答复,建议拨打12315消费者举报电话去投诉处理或者采取法律手段来维护自身权益。被辱骂者可以录下言语侮辱的语音,如果情节严重的是违法的行为,可以向公安机关报案。依据我国相关司法解释的规定,用语言侮辱他人造成严重后果的,就会构成刑事犯罪,向公安机关报案的就会立案。

法律依据

《中华人民***和国物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

《中华人民***和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。