Google Play出台新规 强制所有手游以及广告进行分级

最近一段时间以来，游戏业似乎突然之间受到了全球各地监管部门的“特殊照顾”：5月25日，世界卫生组织（WHO）表决将“游戏障碍”首次列为精神类疾病，而游戏公司 常用 的开箱子付费体系也在全球各国饱受监管部门的争议，在国内，主管部门对于游戏业未成年人保护的要求也越来越严格。

北京时间5月30日凌晨，谷歌在开发者官方博客公布了新的家庭计划审核政策，要求所有游戏都需要填写目标用户表，并且严格按照ESRB分级要求调整内容，9月1日前必须完成整改，否则“Google Play有权拒绝或移除该应用”。

作为全球用户量最多的手游市场，Google Play对于手游开发商的重要性是非常高的。而在国内同行加速出海的形势下，新的家庭政策则给出海手游带来了更多的审核要求，那么，这项家庭计划的新政策到底是什么？对中国游戏公司出海有哪些影响呢？

重大规则变化：9月1日前所有游戏必须按ESRB分级完成整改

更新之后的Google Play家庭计划要求，“所有开发者都必须完成新的Google Play Console目标用户群和内容部分的评级填表”，此外，一个需要提醒的日期是，截至2019年9月1日，所有应用内容必须完成整改，按照规定，“任何应用一旦被判定不符合亲子同乐计划要求，则Google Play有权拒绝或移除该应用”。

从开发者博客给出的申报表来看，Google Play直接采用了非常类似北美ESRB的六个细分年龄段的分级，分别是0-5岁、6-8岁、9-12岁、13-15岁、16-17岁和18+（有细微差别）。

在执行方面，除了开发者自行申报目标用户群和主动调整内容之外，Google Play审核团队也会对申请内容和游戏进行再次审核，并且会根据开发者提供的填表信息以及审核团队的结论把所有应用和游戏的目标用户群划分为儿童、儿童与成年和成年用户（英文是older users）三个类别。

还有一个值得注意的是，应用或者游戏里的广告也必须符合对目标用户群的审核要求，而且使用的广告网络必须完成了Google Play家庭政策的认证：“确保儿童在您的应用中可能看到的所有内容均适合儿童观看，仅展示适合儿童观看并且来自Google Play认证广告网络的广告，保证尊重儿童相关的所有适用法律，包括美国的COPPA和欧盟的GDPR，如果仅以儿童为目标受众，则还需严格遵守亲子同乐计划”。

对于游戏行业而言，此前绝大多数游戏都不会把广告位卖给其他游戏，但随着超休闲游戏的兴起，广告变现模式成为了很多游戏公司的主要收入来源，因此休闲和超休闲游戏里也越来越多地出现多种多样的广告，这就可能会导致广告内容不符合年龄分级要求的情况。

谷歌还在博客里透露，为了保证新规则的实施，Google Play甚至专门为此扩大了审核团队，足见对此事的重视程度之高。

Google Play新规或影响商业游戏和超休闲游戏用户量

不可否认的是，在游戏行业，年轻用户仍是主流玩家群体，而且其中未成年人也是主要的用户群之一。

在欧美市场，由于在线支付不够发达，玩家们购买游戏或者内购的方式主要通过信用卡和应用商店礼品卡的形式，虽然信用卡仅限于成年人，但实际上欧美市场也不断有孩子使用家长信用卡购买游戏道具的现象发生，甚至引发多起家长维权案例。而可以在很多地方购买的礼品卡，则完全无法判定到底是谁在使用。

因此对于出海的商业游戏而言，Google Play新规实际上对于欧美地区收入的影响可能并不明显，但对于广告变现为主的超休闲游戏来说，一旦内容或者广告不符合分级规定，则可能意味着只能把目标用户调整为更高年龄段，这就会直接导致目标用户群规模的下滑，继而影响游戏的广告收入。

对于国内出海厂商而言，Google Play是获得海外手游玩家最主要的平台之一，此次审核政策的变化可能会导致不少游戏把年龄评级抬高，而且，离最后的整改期只剩下了三个月，所以根据评级整改游戏内容和营销素材可能是迫在眉睫的工作。

同时因为Google Play商店对游戏内广告做出了认证的要求，这导致全球几乎所有移动广告公司都被动需到Google认证，事实演变为Google对全球各大广告网络拥有了“一票否决权”，这是很多人意想不到的结果。