为什么扰邻现象这么多?答案就是……

俗话说“百万买宅,千万买邻。”可见,有个好邻居对我们来说是多么重要。

前段时间,一则“女子放音乐扰民被捕”的新闻引起了网民的广泛关注。斯洛文尼亚的一名女子从1999年开始,经常从早到晚用喇叭大声循环播放咏叹调,令邻居不堪其扰。

邻居们以涉嫌恶意骚扰把女子告上法庭。法庭多次判决要求女子停止这样做,但她置若罔闻。斯洛文尼亚最高法院最后向女子发出禁令,她仍不遵守,最终遭逮捕。

网友们看到这里,不禁拍手称快。为什么人们对这名女子的行为会如此反感,在看到她被捕觉得大快人心?

对于这种只图自己高兴,完全不顾虑对他人的生活和心理造成困扰的邻居,大家都是深恶痛绝的。

日常生活中,类似这样的事件屡见不鲜,邻居带来困扰是致使邻里纠纷不断的主要原因。

如今,人们的思想道德素质和科学文化水平有了明显的提高,解决矛盾和纠纷的方式也发生了诸多变化,但仍有不少由于法律意识淡薄、心胸狭窄,在发生纠纷或矛盾时以粗暴的方式解决,从而造成了不可挽回的后果。

徐水县一家属院的段女士最近发现,自己晾晒在楼道内的衣服经常被剪破,怀疑是对门邻居王女士所为,于是上门找其理论。在这个过程中两人发生了争执,段女士对此怀恨在心。

某天上午,段女士趁着王女士下班回家开门的时候,拿菜刀向王女士的头部、颈部、胳膊、手部连砍数刀,致其死亡。段女士也因此被判处无期徒刑。

段女士因为邻里之间芝麻小事,被心中的怨恨情绪充斥大脑,失去理智的判断,为泄一时之愤,图一时之快,忽视了可能导致的后果。她的一时冲动不仅断送了他人的性命,也摧毁了自己的人生。

杨明与黄彬是邻居。某天下午,黄彬扫了一堆垃圾堆在杨明门口旁的阳沟边。杨明发现后,便将这些垃圾从窗户倒进黄彬的屋内。不久,二人因为垃圾的事情发生纠纷。

在争吵的过程中,杨明拿起拐棍向黄彬腰部狠狠打了一棍。这天晚上,疼痛难忍的黄彬拨打110报警,并被送至医院。经鉴定,黄彬系脾破裂、失血性休克,其损伤程度为重伤。杨明以故意伤害罪被判处有期徒刑三年。

邻里生活空间接近,彼此之间难免会发生摩擦,滋生矛盾。然而武力和拳头绝对不是处理邻里纠纷的有效途径,因一时冲动,杨明和黄彬都为此付出了惨重的代价,一位身陷囹圄,一位身受重伤。

近年来,在民事纠纷案件中,邻里纠纷是主要类型,占据了相当大的比例,因邻里纠纷而引发的恶性刑事案件也一直居高不下。

那么,到底是哪些原因致使邻里纠纷不断恶化,甚至到达不可挽回的局面呢?

一、 文化素质低,法律意识淡薄。

袁家岗某小区的李女士,每天早上起床洗漱,使用马桶,生活用水通过管道向楼下排放,难免会产生水流声,虽然声音较小且短暂,正常人都能接受,但楼下邻居却相当敏感,认为李女士每天起的太早,水流声太大,影响其休息,多次与李女士发生争执,矛盾日积月累,邻里关系逐渐不和。

楼下邻居时不时上来捣乱,往其家门口丢狗粮、水泥块等物品发泄情绪,但李女士看在楼下邻居是老年人的份上,都忍下了。可惜,老人并不领情,在小区见了李女士及家人,就恶恨恨的瞪眼睛,往地上吐口水,嘴里还骂着脏话。

这些行为严重影响了李女士的正常生活,也给家人造成了心理困扰。李女士为了缓和邻里矛盾,想法设法减弱日常生活水流声,但都无法让楼下邻居满意。

这天,楼下老人朝李女士家门口砸了很多鸡蛋,门上、地上一片狼藉。李女士忍无可忍,拨打110向派出所报了案。

在民警询问下,居住老人承认往门上砸鸡蛋为的是发泄情绪,以及表达楼上洗衣机“咣当咣当”响声影响自己生活的不满。

然而,李女士家洗衣机摆放在阳台,这是开发商设计并允许的。李女士一般都是白天洗衣服,在脱水过程中,洗衣机剧烈晃动,产生一些声音,声音传到楼下,影响老人在客厅看电视,所以老人为此报复泄愤。

楼下老人对自己没有什么要求,但对别人的要求却很苛刻。无论是冲厕的声音,还是洗衣机脱水的声音,这在日常生活中都是不可避免的。

对于给楼下老人造成的困扰,李女士也做出了相应的努力。可惜老人不但对此无视,反而变本加厉,用一些下三滥的方式对其进行报复,发泄内心的不满。

老人只顾发泄,却不知,倘若采取不正当的过激手段影响了他人生活,造成严重后果的,是需要承担相应的法律责任的。像往门上砸鸡蛋的行为,如果造成严重后果的,将面临警告、罚款、行政拘留等行政处罚。

在这个法治社会,每个公民都应该知法懂法,避免盲目作为。在与邻里相处中,或多或少会产生些摩擦,对此我们应该采取“有理、有节”的态度,合理合法、妥善处理。

同时要学会调节好自己的心态,不要过分苛刻别人,学会互相包容、互相谅解。 切勿恶言相加,更不可采取损人不利己的过激行为。

二、 自私自利,只图自己方便,不考虑他人的感受。

提起饲养宠物,真是有人欢喜有人愁。赞同者认为“小动物可以丰富人们的情感生活。”反对者同样拿出“一沓罪证”,诸如宠物夜半叫声扰民,宠物咬人、吓人,以及宠物的粪便污染环境等。

宠物确实带给人们不少欢乐,但若做不到文明养宠,也会伴随各种烦恼,影响邻里和谐。

澄月社区某栋楼的张先生自从开始养狗后,就把狗关在楼梯间的铁笼子里饲养。自此,楼层走道上都弥漫着又臭又骚的气味,难闻至极,周围邻居每天捂着鼻子回家。且大狗经常半夜狂叫,严重影响周围邻居的正常休息。

大家吵过、闹过,但养狗人依然我行我素,周围邻居苦不堪言。最终邻居们报了警,狗主人张先生才收敛了些。

某小区的网友也遇到了同样的困扰。每天晚上家人们都已上床休息,隔壁邻居的狗狗却一直汪汪汪的叫个不停,令网友久久不能入眠。他和家人已经多次向物管反映,但都没得到解决。

这天晚上网友忍无可忍,就起床跑到阳台边上提醒邻居,让其看好自家的宠物狗,不要深夜扰民。在这个过程中,网友与邻居发生了争执。

后来,隔壁母女二人直接拿起了晾衣杆,冲到网友家中,将网友放在阳台处的花盆全部砸毁,泥土、陶瓷碎片散落一地,网友只得报了警。

动物不会对自己负责,所以宠物的问题,说到底就是饲主的问题,因而饲主本人的素质就显得尤为重要。

上面两家狗狗主人,就属于自私自利的人,他们做人做事都太过于自我,只图自己方便,很少会考虑到身边人的感受,内心自傲,难以听进别人的建议。对于狗的声声吠叫不加以适当控制,对他人造成的困扰视若无睹。

有些饲主在狗对别人狂吠时,不但不及时制止,反倒觉得狗很勇敢,自己也很得意。他们心安理得自己拥有,把他人的忍让当做理所应当。

对此,我只想送他们一句话,“ 别骄傲于自己的无知和浅陋,那让你看上去是如此地愚蠢。 ”

以自我为中心的人,自然无法处理好邻里关系,甚至会制造邻里矛盾。这种人一般是不讲道理的,喜欢胡搅蛮缠,强词夺理,而他们这种态度不仅令人厌恶,还会进一步恶化邻里纠纷。

和这样的人做邻居很累,产生矛盾纠纷时,和他们争论一般是行不通的,他们不仅听不进去,还会蛮横无理,觉得你没事找事。

所以,对于这些人,就不必浪费时间与之纠缠,留好证据,直接报警,按法律程序走就是了。

养宠物本是一件令人快乐、丰富生活的好事,别让自己的夜郎自大、自以为是而给别人的生活和自己的生活带去阴霾。

三、 处理矛盾的方式过于偏激

邢某与武某两家相邻居住,因宅基地问题积怨多年。一天上午,邢某和他的外甥在家吃饭时,武某家扔过来一块砖头,泥溅到外甥的碗里,外甥顺手把砖头扔回去,将武某家的玻璃砸烂,为此双方发生了争吵。此事经过村治主任和武某的儿子出面协商后,已经得到解决。

但武某仍不肯罢休,不顾家人的再三阻拦,携刀去了邢某家中,和邢某发生争吵,双方拿刀动起手来,致使武某当场死亡,而武某儿子在送往医院的过程中不治生亡。邢某被判了死刑。

特罗耶波斯基说过,“ 人与动物的区别就是人的理智,而仇恨心理往往蒙蔽了理智。 ”当人屈服于内心的愤怒、宿怨、憎恨和报复的欲望,脑袋里便没有了理智的地盘,犹如盲目的野兽,刹车失灵的汽车、拉了环的手榴弹,不死不休。

张冈母亲与对门邻居相芳因门前道路修整问题发生了争吵,相芳指责张家用石头铺垫门前道路时铺到了自己家门前,双方为此争执不下,进而互相辱骂。此时张冈和哥哥在院子内听到争吵声后,加入了争吵。

随后,相芳从家中找来石灰,威胁要撒向张家人,张冈看到,迅速向前,持铁锤猛击相芳头部,致其当场死亡。张冈也依法被判刑。

邻里双方在产生矛盾纠纷时,彼此都极度渴望对方能够改变主意,承认错误,明白他们对自己所造成的伤害,最好能受到惩罚,并从中学到教训。

在有些情况下,双方甚至觉得需要从口头或身体上伤害对方,以牙还牙、以眼还眼。于是彼此互相不服气,谁都不肯让步,争锋相对,怨怨相报,致使矛盾激化。

在这个过程中,两方往往都会被愤怒、憎恨的情绪所笼罩,难以理智对待问题,容易采取直接粗暴的手段,比如辱骂、暴力等企图快速解决问题,以满足内心深处的复仇快感。

而这些方式不但不能解决问题,反而加剧矛盾,甚至触碰法律的底线,造成两败俱伤的局面。

四、 法律不健全

在我们国家几乎难以找到一个有效的法律途径去解决邻里纠纷,一般都是到了打架斗殴、出人命时,才能引起警察的重视。但那是后果已经很严重,甚至无法挽回了。

因而,邻里矛盾的解决,更多的是靠自觉和道德评判。但人们的素质良莠不齐,遇到扰邻的邻居,这样的人素质本身就差,怎么寄希望于他们自觉?

道德评判又是个虚的东西,它只对那些讲道德有素质的人有效,对那些自以为是、胡搅蛮缠的人压根就没用。

所以,望国家能尽快着手建立健全相关法律法规,让处于纠纷中的人们有法可依,依法办事,才能更有效控制扰邻行为。

同在一个小区的人们,由于家庭背景、生活习惯、文化程度、情趣嗜好、素质修养、观念意识等多方面存在着不同,当彼此不相适应时,便会发生矛盾和冲突。

若是人们不懂得如何用科学的心理去寻求“求同存异”,而是片面地强调个人的心理感受,忽视他人的心理感受,就会使彼此间产生紧张、防备,甚至是厌恶、憎恨心理,导致彼此关系的恶化。

邻里之间产生矛盾纠纷后,如果长期得不到有效的化解,很容易发展成“民转刑”的恶性刑事案件。这些案件,不仅危害个人及其家庭,不利于小区环境的安定,甚至在一定程度上影响了社会的稳定。

那么,我们应该怎么处理好邻里关系呢?

一、 互相尊重 。

孟子曰: 爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之 。

合肥的某家小区中,一对近期准备装修婚房的小两口,因为怕施工产生的噪音会影响到周围的邻居,于是在施工之前,小两口给楼上楼下所有邻居,提前送上致歉小卡片和亲手准备的“见面礼”,一袋糖果和一条毛巾。

邻居们收到礼物,打开卡片,满满的都是感动,纷纷拍照留言,发朋友圈。

有位邻居发到网上,调侃道:晚归家,门把手上挂了袋子,打开一看,我这么“场面”的人,这之后还让我怎么开口。

邻居好,赛金宝 。很多人都在夸赞小两口的素质高,都羡慕他遇到了一个暖心的邻居。

精诚所至,金石为开,你真心实意对待别人,别人自然也会真心实意的回报你。虽然素未谋面,但是小两口通过自己真诚的行动表达了对邻居们的尊重,给对方留下了很好的印象。

二、 学会宽容

莎士比亚说:“ 宽容就像天上的细雨滋润着大地,它赐福于宽容的人,也赐福于被宽容的人。 ”

据说清朝时期,当朝宰相张英与一位姓叶的侍郎两家是邻居,因为起房造屋,为争地皮,发生了争执。张老夫人便修书北京,要张英出面干预。这位宰相看完来信,立即回信劝导老夫人:

千里家书只为墙,让他三尺又何妨?

万里长城今犹在,不见当年秦始皇。

张母见书明理,立即把墙主动退后三尺;叶家见此情景,深感惭愧,也马上把墙让后三尺。这样,张叶两家的院墙之间,就形成了六尺宽的巷道,成了有名的“六尺巷”。

学会宽容,学会谅解,对于促进邻里关系和睦起到至关重要的作用。就像蔡文甫说的: 用谅解、宽恕的目光和心理看人待人,人就会觉得葱茏的世界里,春意盎然,充满温暖。

三、 友好沟通

沟通是人与人之间架起的一座无形的桥梁,拉近心与心的距离。邻里矛盾之所以一直得不到解决,其最关键的一环就是没有进行有效的沟通。

或许你认为到邻里那里发表怨言、极力争辩,甚至大声斥责、出口成脏就是沟通,非也!这些不是沟通,而是发泄。记住,邻里之间沟通不是为了争辩,不是为了发泄,而是去倾听,去理解。

在沟通的过程中我们应该注意以下几点:

(1) 态度真诚友好。 要记住,你是去解决问题,不是去报仇雪恨,别板着一副冷脸,苦大仇深的样子,否则一开始就会令对方产生敌对心理,不利于进一步的交流。

(2) 措辞得当,语气温婉。 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”强硬的语气只会让对方反感,同时一定要顾及别人的自尊心,否则,再好的言语都没用。

(3) 控制自己的情绪。 在沟通的过程中,可能会出现对方的观点和言辞让你难以接受,甚至让人气愤,这时一定要控制住自己的情绪,无论怎样,发脾气是无法让事情顺利解决的,只有彼此平静下来,才能更好的沟通。

如果自己是容易激动的人,或对方是脾气暴躁的主,面对面沟通比较困难,那么可以尝试其他办法,比如写信,像上面提到的那对新婚夫妇那样,写一封措辞得当的信,信上除了讲清楚问题外,别忘了在里面处处表明自己的友好。总之,能够有效解决问题的方法都可以试试。

最后,如果通过沟通还是解决不了彼此的纠纷,可以通过街道办事处、当地派出所、法院这些正规途径去解决,切勿采用极端手段,害人害己。

四、互帮互助

正所谓: 远水难解近渴,远亲不如近邻,近邻不如对门。

经开区某小区的一个住户,在下午五时左右,听到有人不停地敲邻居家房门,透过猫眼发现,敲门男子见无人应答不仅没有离开,反而用器具捅门,住户赶紧报了警。

经查证,嫌疑人郭某当时是想趁屋里没人撬门行窃。还好有这位细心的邻居,使对门的住户免去了一场财产损失。

新疆乌苏一市民将两个孩子反锁在家,自己去医院照顾妻子,恰逢家中水管爆裂,孩子害怕得趴在阳台上哭,邻居发现后迅速报警,民警联系了开锁人员,进屋安抚了受惊的孩子。

住在台中市的一名51岁孙姓男子身体不适,躺在床上无法动弹,幸好邻居多日未见他出门,报警求助。警察、消防破门进入,发现孙某情况危急,忙送医急救,救回了孙某性命。

这一桩桩一件件,无不告诉我们邻居的重要性,正如老话说的: 和得邻居好,胜过穿皮袄 。 生活中难免会遇到这样那样的不便与困难,最帮得上忙的往往是邻居。

“ 己所不欲,勿施于人。 ”既然每个人都厌恶那些目空一切,给他人带来困扰却熟视无睹胡搅蛮缠的人,那么, 首先就应该让自己不成为那样的人,自觉自律,提高素养。

处理好邻里之间的关系,和睦融洽、互帮互助,对于我们的身心、生活和工作大有裨益。