充卡消费能要求退款吗

法律分析

充卡消费能要求退款。可以和商家协商要求退还充值卡后的剩余金额，如果商家拒决退还的，消费者可以向当地工商管理部门或者消费者保护协会投诉处理。商家销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以要求商家退还剩下的金额。如果商家事先没有将注意事项告知消费者，就属于违法。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则，消费者应该有知情权。依据相关法律的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依照约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，没有按照约定提供的，消费者可以要求商家退款。

法律分析

《中华人民***和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。