淘宝购买的东西（1KG以内）让快递公司（韵达 圆通 申通之类）送货上楼要求合理嘛？能得到规定支持嘛？

这个规定我还真不知道，即使有送货上门这项服务，但有些快递公司的快递员的确也有很多不送货上门的，打当地的快递公司投诉是没用的，差不多客服也跟我们道道歉完事，拖很长时间后还是不了了之。从淘宝店上看过一则信息希望能帮到您：您可以下楼以在快递单上签字为由，把快递单先拿到你手，然后拿着快递单上楼就OK了，如果快递员想拿回他的底单就得上楼找你了。呵呵，有点不太仁义，不过也是他们不负责任在先啊。