清华毕业生自曝简历造假,为什么大公司做背调也会失手?
职场综艺《令人心动offer2》中的高材生何旻哲自曝简历造假,,引发了大家的热烈讨论,今天我们不和大家讲简历造假,我们来和大家讲讲找工作入职前背调的那些事。
节目中的精英毕业生们都是为了争夺国内顶尖律所君合的实习名额,作为一家业内有影响力和知名度的公司,不仅让简历造假者成功进入面试实习,没发现简历问题,最后还是人家主动坦白自己简历造假,回过头发现他的实习经历是虚构的,我不知道这是不是为了节目效果而有意而为之,这个我们暂且放一边。
今天,我们聊聊背调这件事,背调看似很平常,很多公司也是不重视甚至根本不做的,但是殊不知,遇到有良心的求职者算是走运,但是遇到一些别有用心的求职者,很多情况下,背调做的不完善甚至是疏忽,会对公司造成巨大的经济损失。
那些靠着无中生有从业经历,拔高第一学历等手段成功骗过HR,拿了年薪几十万的offer,最后骗了几个月薪水跑路的事情已经屡见不鲜了。
之前看到了一位博主的帖子:
“公司之前面试了一个清华毕业的财务总监,给发了月薪2万的offer,没有试用期,最后人家工作了2个月拿了4万块钱跑路了。”
“后来才发现人家学历造假,虽然学的是相关专业,但是真实的从业经历也就是基础的财务人员,因为刚工作两个月,当时也没觉得什么,后来离职了才发现不对劲,入职前的背景调查没做好。”
就连自己的公司在招人的时候,对于大部分员工入职前的背景调查,都是走个形式,最多也就是打个电话问问他在上一家的工作情况,为人处世而已。
大家都极为容易忽略的背调作用在哪里?什么是背调?
对于在行业内的有品牌和影响力的公司和企业来说,对于一些高端管理岗位的人才招聘,这些公司往往会选择行业的内推,或者直接找第三方有人才资源的猎头公司推荐,在匹配到满意合适的人才之后,再给对方发放入职的offer之前,背调是很重要的一个环节。
其实背调听上去很神秘,很高大上,根本目的就是为了确保新员工入职之后,不会对公司经济,形象,口碑上造成损失,相当提前打预防针。
那么大公司是如何做背调的呢?
为了确保收到的员工资料真实可靠,能力过硬,素质品德良好,一个正规上规模的大公司都会选择委托第三方的背调公司,对即将入职的这个员工做背景调查,主要包括以下:
真实性调查:对求职者简历上所提及的教育背景,毕业院校,从业经历等等做一遍核对,毕竟这些基础信息一旦有掺假的话,未来就职工作之后,指不定会发生什么事情,拿了几个月工资之后跑路也不是不可能的事情。
职业技能考察:会去考证在原有工作或者实习单位内的工作能力,口碑,对于公司的价值贡献,所处岗位等。
从业经历及行业评价:从事相关行业内的第三方评价和影响力,因为对于顶尖的管理人才来说,他们在各自的圈子和行业里面一定会有自己的影响力,所以行业内的影响力也是重要指标。
以上调查是对应聘者的尊重,也是企业对自己的负责,对于简历上基本信息的核查是确保公司和企业能招到优秀人才的最大前提。当然,这里和大家提个醒,职场上的背景调查很大程度上是只针对你的职业生涯经历去做一个了解,对于私生活,家庭关系等等并不会去涉及。
很多同学,可能一听背调就很紧张,其实大家不用紧张,只要你简历上写的东西不是无中生有,没有瞎编乱造的,背调是不会出什么问题的。只是对于大公司来说,针对上面所说这些方面的内容,他们会去了解的更为详细。
举一个很简单的例子,你在简历上说了你是项目负责人,一般的公司背调到你是什么项目的负责人,管的是哪一块的工作,比较宏观。但是对于一下子就给出好几万月薪,大公司的高端管理岗位来说,他们需要了解的程度是你具体做了什么样的工作,产生了什么样的结果,在自己管理的业务当中,会出现什么问题,是怎么解决的。
大公司的背调更细,更注重实实在在的能力,而不是认为你做过管理,就一定认为你能力是强的,或者是适合我们公司的,不是这样的。
因为从大公司招聘的角度来说,一方面本来高端的管理岗位,能跨进门槛的人就已经很少了,大家也都知道行业和圈子就那么大,顶尖的人才也就那么几个,另一方面,对于招聘一个高管来说,其实公司付出的成本也很大,付出的不仅仅是经济成本,HR甚至是总监直接亲自筛选简历,之后还有要精心准备面试,人力,物力,财力,都是一个巨大的消耗。
大公司对于优秀人才的招聘,从来都不只是停留于职业技能和能力,以及学历方面,他们更希望的招进来的人不仅能力出众,还很稳定,就是进来了不会再短期内就会被同行或者竞争对手以更高的工资挖走的人,他们希望是对公司的忠诚,这才是他们真正的诉求。
所以,为什么背调做得如此严格和细致,其实也是有原因的。
那可能有人会问,既然都委托第三方做专业背调了,为什么还是会有失手的时候呢?
就像上面说的《令人心动offer 2》中,作为法律行业内顶级的律所君合,也没发现实习生何旻哲的简历造假了自己的从业经历,最后还是人家自己顶不住压力主动坦白的,这是为什么?
我们从两个方面来分析,首先背调失手,是不是一定是公司的错?
我们上面讲了,大公司做背调找第三方,中小型公司基本不做背调,对于那些有实力的大公司来说,虽然委托了相对专业的第三方,但是因为毕竟自己不是第一经手人,他们收到的反馈也只是第三方公司调查之后的结果而已。
为什么为失误?其实就是出现在背调的流程和标准里面,公司只看最后的结果对不对,真实还是虚假,对于第三方公司背调的流程和标准其实他们是不清晰的,也就是说背调最终的结果都是依据第三方自有的标准去衡量的,存在很大不确定性。
另外一方面,对于从业经历和具体过程中的具体工作,其实如果不是当事人,即使第三方足够专业,也很难完全去展现出来,因为毕竟了解自己工作的只有自己,听同事说,听领导讲,也只是一面之词,对于某个项目中的具体工作细节,自己做什么工作,很大程度上难以真实复原和表达,这也是为什么在节目中,何旻哲对于自己实习经历中具体负责什么工作造假,没被君合发现的原因。
大公司的背调虽然十拿九稳,但是也难免会出现漏网之鱼,一是对第三方背调机构的把控力度不强,同时没有自己的标准,不看过程只看结果,另一方面对于从业经历相关的考证存在一定的难度性,由于渠道的限制,他人评价带有一定的主观因素等等,会造成一定的困难。
所以,即使是专业的第三方,公司也花了很多钱,但是还是会出现背调失手的情况,但是话说回来,这可以保证95%以上的真实可信度,毕竟人家也是专门拿这个钱吃饭的。
跳出事件本身,我们纵观整个行业,大公司的背调工作其实算是走在前面的,因为对于人才的要求较高,门槛较高,成本较高,使得对于求职者的筛选也跟更为谨慎和席子。
相比较之下,中小型公司的背调其实如同虚设,一方面大多数公司招聘的岗位市场需求并不小,走了一个还可以马上来另一个,替代性很强,多数职位并不是要求非常高,处于平均水平。另外一方面对于公司经营者来说,也觉得没必要,他们对于员工的要求只要是按时能完成工作就好了,即使没干几个月就走了也没关系,工资不高,招聘成本低,发挥的作用不大,是很多中小企业和公司忽略背调的主要原因。
对于企业的发展来说,未来想要做大做强,对于员工背调这块的完善必然是不可缺少的,只是很多公司可能还没有到那个阶段,也是情理之中可以理解。
现在你知道为什么大公司有的时候,也会背调失手了吧?最后和大家说说一句,职场求职,勿以恶小而为之,有时候一个小小的你觉得没什么风险错误,很可能毁掉你的一生,脚踏实地,踏踏实实才是正道,别耍小聪明。