投诉医院到什么部门举报
投诉医院可以到以下部门举报:
1. 医院的医疗纠纷办公室。
2. 县区级卫生局的医政科。
3. 拨打12320举报电话。
4. 卫生行政部门。
5. 医药监督管理局。
6. 当地的医疗协会。
7. 如需追究刑事责任,可到检察院举报。
医院投诉举报的职权范围:
1. 医院的医疗纠纷办公室:负责接收并处理医疗服务中出现的投诉和纠纷;
2. 县区级卫生局的医政科:监督医疗机构的医疗活动,处理医疗服务投诉;
3. 12320举报电话:提供医疗卫生服务咨询和投诉举报渠道;
4. 卫生行政部门:负责医疗机构的监管和医疗质量的把关;
5. 医药监督管理局:负责药品、医疗器械的监督管理,以及相关医疗服务的投诉举报;
6. 当地的医疗协会:维护医疗行业的正常秩序,处理医疗纠纷;
7. 检察院:受理涉及医疗行为的刑事案件举报。
综上所述,投诉医院可以通过医院的医疗纠纷办公室、县区级卫生局的医政科、拨打12320举报电话、卫生行政部门、医药监督管理局、当地的医疗协会以及检察院等部门进行举报,以解决医疗服务中出现的投诉和纠纷,并追究刑事责任。
法律依据:
《医院投诉管理办法》
第十六条
医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
- 统一受理投诉;
- 调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;
- 组织、协调、指导全院的投诉处理工作;
- 定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。