中消协谈“加拿大鹅”事件，具体都说了什么？

中消协警告?加拿大鹅?，让他们不要店大欺客！

这件事情的起因是什么？

加拿大鹅是一个非常知名的羽绒服品牌，近几年因为很多名人都穿过这件衣服，马上让这个品牌变得知名起来。还在国内开了店，很多消费者还是认可这个品牌的。但是近日，上海一位女士在实体店花一万多元买了加拿大鹅后，发现产品的质量非常的差，不仅做工粗糙，而且跑绒现象十分严重。

退货的要求被店员拒绝

当这位女士发现衣服有质量问题时，她去店内申请退货。没想到，她被加拿大鹅店的店员给拒绝了。商店给出的理由是他们不能提供退货服务，这个霸王条款引起了人们的不满。这件事在网上迅速发酵后，很快引起了上海市消保委的关注。上海消费者保护委员会马上约谈了加拿大鹅。加拿大鹅上海店询问总公司后，表示这个女性可以退货退款。

中消协谈?加拿大鹅?事件，具体都说了什么？

在加拿大鹅的严重发酵之后，中国消费者协会也做出了相应的回应，并表示不要店大欺客。在我国开店，就要尊重我国的消费者权益保护法。消费者在购买任何产品时，如果觉得不合适，就是可以免费更换的。最令人生气的是，在国外购买的这个品牌的衣服可以是随意退换的，但是在中国却不行，这是明显的双标行为。事实上，我个人认为花1万元买这样的品牌衣服是完全不值的，而在此之前，加拿大鹅就已经暴露出了一些问题。此前，加拿大鹅就因质量原因和虚假宣传被处罚过。然而刚过去没多久，就又出现这么个双标事件，真的是非常令人无语。

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