团油不小心注销了,为什么去营业厅

为了核验身份。

注销为高权限操作，线下营业厅本人办理，可控制冒名注销风险。

跟注销电话卡一个道理，必须是本人持身份证去营业厅办理。任何一个通信公司都不希望客户停止该服务，线下才能销户，让销户产生成本，从而起到限制销户的作用。