小区物业不做事还乱收费，业主应该如何团结起来维权？

现在网上对物业公司负面评价太多，甚至好多人都说，应该取消物业公司，有街办、或者社区组织业主自治，原因呢？大都是物业不做事、乱收费，那么遇到这种情况，业主如何维权呢？

法眼扫描作为一名执业28年的资深律师，来回答这个问题。

一、物业公司应该立于服务业主，但现在主要是管业主

1、物业公司大都是开发商办的

开发商在出卖商品房的时候，考虑到后期的业主接收工作以及维修公司，大都自己设立一家物业公司对小区进行管理。一方面是为了善后，业主有问题最好在物业公司进行消化，免得投诉到新闻媒体或主管部门，那样对开发商更不利；二也可以再次利用物业服务挣钱，毕竟卖房子是一次性买卖，而物业公司是细水长流。

2、物业公司因为作为法人，面对单个业主，有自己的优势

物业公司有管理人员，有保安，有保洁人员，有水暖工等维修人员，是一个比较大的公司，面对业主当然有自己的优势，在提供服务不符合要求的情况下，单个业主维权是处于劣势的。

物业公司提供的服务经常打折扣，就拿法眼扫描遇到的情况来说吧，法眼扫描住在顶楼，有次遇到楼顶漏水，就找物业要求维修，物业说应该动用大修基金，但因为有2户没交，所以不能动用，建议法眼扫描去找那2户去收，收上来再研究。

呵呵，等收上来都黄花菜凉了，最后法眼扫描只好自己花钱修了楼顶。

3、物业公司巧立名目乱收费

物业公司现在收取的停车费、地库车辆管理费、装修保证金、工人出入证、线路损耗费、上门维修费等等，有的收费根本就没有经过物价局的审批。

如果物业公司收费后，能提供优质服务也行呀，但根本做不到，小区的环境脏乱差，门禁管理如统放羊，有的小区经常丢东西，有的小区狗半夜乱叫也不管，让业主很头疼。

二、业主如何团结维权？

1、要尽快成立业主委员会

根据《物业管理条例》第十五条　业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;

(四)监督管理规约的实施;

(五)业主大会赋予的其他职责。

看看业主委员会能和物业公司谈判，签订《物业服务合同》，维护业主的利益。如果物业公司不能很好地履行物业服务合同，则业委会也可以解除《物业服务合同》，重新选聘物业公司。

所以，一个小区应尽快成立业委会，把那些热心肠，也愿意为业主服务的人选为业委会委员，这样的业委会一定会站在业主的立场上考虑问题。

2、敦促物业公司公开账簿

根据《物业管理条例》第6条

(八)对物业***用部位、***用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业***用部位、***用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

业主有权利知道物业公司收了除物业费以外的其他钱的使用情况，比如电梯广告费、小区快递费、小区楼宇广告费等，按说这些钱都应该是业主的。

业委会应该和物业公司约定这些钱的归属，到底归谁？法律上规定是全体业主的，那就应该让物业公司拿出来，大不了给物业公司一部分管理费用。

3、业委会应聘请律师作为日常法律顾问

业委会也可以聘请律师作为常年法律顾问，为业委会和业主提供法律帮助，让律师利用专业知识为业主维权。