女儿超市买零食后要求退款,你认为合理吗?
女儿超市买零食后要求退款,至于合理不合理,首先要看女儿购买的零食是否存在质量问题,是否存在价格偏高问题,是否有欺诈或者诱导购买的行为,如果,女儿买零食的时候是被店方欺诈诱导购买的,或者是购买的零食价格明显高于市场价,或者是购买的零食本身存在质量问题,那么女儿购买零食后要求退款就属于合理行为,反之则属于不合理行为。
这几天一件令人愤慨的新闻登山热搜,辽宁大连,一个小女孩带了百多块钱,去超市购买了七块钱的零食,然而不多一会儿,该小女孩一边哭一边返回超市,要求退款,收银员便将此事告诉了老板娘,老板娘或者是看见小女孩哭得可怜,就把小女孩购买零食的七块钱退还给了她,本来这个事情就完了,据当时超市的员工描述,小女孩退款的理由是,她爸爸要打死她,说她乱花钱。
正当老板娘将钱退还给小女孩之后,该名小女孩的爸爸气冲冲的赶到了超市,二话不说,抬手就给了收银员一耳光,至于小女孩的爸爸打收银员的理由就是,不该将零食卖给小女孩。
随后被打的收银员去医院检查出已经打成了脑震荡,医疗费***计花了4600多元,后来据网传,打人的小女孩父亲已经被公安机关拘留了。
被打收银员的母亲表示,已经走了法律程序,将起诉该打人男子,要求其赔偿医疗费,误工费,精神损害抚慰金,以及承担相关诉讼费等。
就从这一件事不难看出,小女孩的父亲,脾气暴戾,做事冲动,从小女孩要求退款的时候表现来看,该名男子应该在家中经常对女儿实施家暴,当然了家暴的方式也可能是咒骂或者是其他的精神摧残暴力形式,希望当地妇联和公安机关介入调查,及时解救小女孩于水深火热之中。
该事件中 小女孩要求退款是不合理的行为,首先小女孩购买的零食,如果没有质量问题,超市员工也没有诱导她购买的行为,小女孩无故去退款,就属于不合理的行为,但是这个事件中,超市老板在这种情况下,无条件的给小女孩退了款,没有一丁点过错和责任,相对比之下,小女孩的父亲,仅仅因为女儿在超市消费了七块钱,又是要打死女儿,又是掌掴收银员,其行为嚣张跋扈之极,令人恶心,令人发指,简直人神***愤,天理难容!
未成年人超市购买零食后要求退款合理与不合理怎么辨别
一、属于合理要求退货退款的
超市存在欺诈诱导行为的,这种情况比如,小孩子去超市购买零食,超市员工,给她推荐很多其他商品或者用言语恐吓其购买,因为未成年人心智不成熟,不懂得拒绝,结果买了一大堆不喜欢吃的零食,这种情况,小朋友向超市要求退货退款就属于合理诉求。
购买的零食超过保质期,或者发霉变质,或者属于三无产品的,或者存在其他质量问题的。
国家法律禁止向未成年人销售的物品的,这种情况小朋友要求超市退货退款,也属于合理的。
购买的零食明显高出市场价格的,打个比方,假如,小朋友去超市购买一包辣条,别的商店,同样的辣条一包售价一元,而该超市出售给小朋友的价格却是十元,那么这种情况下,小朋友要求退货退款,也是属于合理的。
二、属于不合理要求退货退款的
1.商品不存在质量问题的。
2.商家不存在欺诈诱导行为。
3.商品价格与市场价一样,没有出现价格高于同类商品都情况。
三、法律依据
如果未成年人要求退货的理由是商品质量问题,根据食品安全法的规定,商家出售过期或者其他质量问题的食品,不但要退货退款,还要赔偿三倍商品价格的钱。如果商家拒绝赔偿和退款,可以拨打12315消费者维权电话,也可以直接报警。
如果店家存在其他欺诈恐吓行为的,可以报警处理,例如恐吓未成年人,将低价商品高价出售骗取钱财的,如果金额不构成诈骗和敲诈勒索,可以按照治安管理处罚法,以扰乱社会秩序罪,处于拘留和罚款。
女儿超市买零食后要求退款,如果该小女孩购买的零食存在质量问题,或者是购买的零食价格明显高于市场价,那么该小女孩购买零食后要求退款就属于合理行为,如果超市方没有任何过错,也不存在商品质量问题,这种情况下,该小女孩要求退款就属于不合理的行为。