连接空中柜员是要干嘛

方便理赔，可以不用去线下办理。“空中柜员”系统依托互联网及微信小程序，客户可通过搜索“空中柜员”微信小程序或微信识别“空中柜员”小程序二维码进入。

在客户小程序端选择客户所在省份（如山东、湖北）自行录入姓名、身份证号码、手机号码，提交后系统按姓名、身份证号码核查该客户是否存在期交业务保单，若存在符合业务范围的保单，则直接对接公安部居民信息系统进行人脸识别，人脸识别通过后接通“空中柜员”视频连线。

该系统具有以下亮点：

1、免注册、免下载。客户免账号注册，无需APP下载通过微信小程序“空中柜员”进入视频连接，方便快捷。

2、隔空签名。视频过程中，客户对于受理资料，可进行阅览确认，并可在手机端签名，该签名通过第三方认证具有法律效力。

3、让客户足不出户即可办理相关业务，减少客户外出传染风险提升客户满意度。