重庆八旬老人自取快递不幸离世，该如何从法律的角度看待此事？

从法律的角度上讲，老人去取快递，然后导致不幸离世，那么老人自身也需要承担一定的后果。我们先看一下整个事情的来龙去脉，虽然这个快递上面备注有送货上门，但是不知道具体中途发生了什么事情，该快递员联系了这个老爷爷，让老爷爷进行取货，只是该货物并没有送上门，老人就下去拿了，后来在途中发生了意外去世。在这里我们必须要了解一下因果关系，有人认为快递没有送上门，后来导致老爷爷上门取货是因，后来在取货过程当中，因为遭遇不幸身亡，这是果，是存在因果关系的，所以快递公司应该要承担赔偿责任。

但是这里我们必须要了解清楚，法律上的因果关系跟事实上的因果关系，它完全是两回事。如果是老人自身身体存在着问题，而导致身亡的，那么应该要承担其主要责任，而不应该追究快递员的责任。举一个简单的例子，张三叫朋友吃饭，结果朋友来吃饭的途中被车给撞死了，那么这件事情在事实上确实存在因果关系，但是叫张三吃饭的朋友也不会因为这件事情而去投案自首，因为在这个世界当中要追究的是撞死他朋友的那个人，而不是张三的朋友。

不过从道德的角度出发，让一个80多岁的老人到网点去取件，确实有点说不过去，再者在快递包裹上面也注明送货方式是送货上楼，快递员并没有送货上楼，确实违反相关规定的。从这个事情当中，我们可以看得出来快递公司确实存在违约行为，我们看一下民法典第186条，快递员虽然没有把快递送到楼上，但是他还是把快递交付到了老人手中，所以对于运送合同确实已经完成了其主要义务。

只不过对于送货上门在法律当中没有明确的界定。是否送货上门，在法律当中也没有强制规定，所以这件事情快递公司是否要承担责任也要看法院的裁决。