代购有风险么
由于海外代购环节通常至少涉及商家、代购者、买家三方;交易地点也涉及境内外,在严格征收关税的同时政府对代购行业的监管缺失,因此“代购”各方存在着很大的风险。
1.价格风险
目前的海外代购,无论是个人代购还是公司代购,都分为两类,即现货代购和非现货代购。现货代购的卖家已经有囤货,并且已对产品明码标价。对于消费者而言,此类代购过程简单、周期短、下订单之后只需等待物流递送就即可,而且不必担心商品缺货。而非现货代购,是代购者手中没有商品,需根据买家的订单采购,流程复杂,周期也相对要长,多数需要两周以上,其间所涉及到的费用也不仅是商品的价格和税费。最终的价格至少包括商品原价、当地境内运费、当地税费、代购服务费、国际运费、中国海关关税。此外,海外代购还要考虑汇率的波动,因此价格风险很难控制。
2.质量风险
为了避税,商家往往要将货品标签取掉,更不会携带货品小票入境。所以,通过代购渠道买到的商品一般拿不到正规票据,导致以仿制品充当真品的事件时有发生,即使是真品,质量及后期服务也很难得到保障。即使有所谓的发票“电子版”或“复印件”,但也真假难辨,一旦代购的商品出现质量问题,实际购买人不能与国外商家直接接触,寻求有关机构进行鉴定和评测,可能无法及时进入到补偿和索赔程序。
3.退换风险
每个代购网站在招揽消费者进行购买时笑脸迎人,往往在探讨退换货时就变了表情。因为买卖行为发生在海外,而对最终消费者的损害发生在国内,消费者若想直接向海外零售商索赔,在法律适用上可能会产生冲突。另外,消费者与代购人或销售商一般见不到面,处于信息不对称的劣势。此间,难免少数代购人借此赚取过多差价,损害消费者利益。而且,一旦代购环
节出现问题,依托虚拟网店的代购人可轻易脱逃,消费者却很难直接与国外商家接触,无法维护自身权益。即使商家有关于退货和保修的规定,也都十分苛刻;即使
允许退货,也对退货的条件有诸多限制,并且退货的费用大多由消费者承担。
4.人情风险
虽然相对于其他代购方式来说,找熟人代购是最安全、质量也最能保证的一种方式,但关税的调整无疑也加大了这一行为的风险。如果“不幸”被海关查到,补缴税款,对于代购双方来说多少会显为难和尴尬。另外,到手的商品与期望中不符也是很多代购中经常出现的情况。因此,代购需要考虑这种人情风险