关于培训机构跑路，应该怎样投诉或起诉

一旦培训机构出现违约行为， 突然关店跑路拒绝继续履行合同，消费者利益受到了侵害，也可以拨打消费者投诉举报热线电话进行投诉。

法律分析

在选定了某个机构，并决定与对方签署合同时，请注意审查合同内容，该合同内容多为格式条款，消费者尤其需关注退费条款、违约条款等与自身利益密切相关的内容，对合同理解不清楚之处，请对方进行澄清并在合同上补充说明，商家口头承诺而未在合同中约定的，也需在合同中进行补充约定。另外，对于已签署的合同、缴纳费用的发票或收据以及培训机构的宣传册、对师资的介绍、课时安排等书面材料均需妥善保存，在证据齐全的情况下就可以去法院进行起诉：1、复印合同。与培训机构签订的协议，一般为格式合同，多联中的一联，找出来，复印2份，原件备用。2、复印收据。交费时，培训机构开具的收据，复印2份，原件备用。3、打印支付凭证。银行刷卡、支付宝、微信支付时的记录，打印出凭证2份。4、打印被告身份信息。上“国家企业信用公示信息系统”网，将被告名称全称填写，搜到后，打印出档案信息，仅打印出营业执照信息即可，一般是2页，打印1份。

法律依据

《中华人民***和国民法典》

第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。