09春《个人与团队管理》形考作业2 多选题 判断题

19 .查尔斯汉迪将企业文化划分为四种,( )是正确的.\x0dA 自己是某一类人\x0dB 别人应该按照自己的想法去做\x0dC 认为事情就应该是这种模式\x0dD 认为可以通过另外一种方式进行谈判\x0dE 从对方的角度考虑问题\x0d21 .在针对不同的员工,选择哪一种领导方式时,主要应该考虑()方面的内容.\x0dA 员工的能力B 企业文化C 员工的愿意度\x0dD 激励员工的程度\x0dE 员工的职位\x0d22 .一切友好的关系都是建立在信任的基础上的,但在团队中建立信任并不是一件容易的事.()的方法能够帮助团队建立一种信任的关系.\x0dC 扣除该职工当月的工资\x0dD 起诉该职工\x0dE 可以散布该职工的在其公司内的一些资料\x0d25 .( )选项是一个成功的企业应该具备的特点.\x0dA 善于发现自己的优势和劣势\x0dB 善于发现客户的需要\x0dC 善于分析竞争者的威胁\x0dD 能够调查出竞争者的情报\x0dE 能够满足所有消费者的需求\x0d26 .要想说服别人必须考虑的方面有:()\x0dA 明确自己所需B 时机恰当C 赢得人们支持\x0dD 心胸开阔的接纳意见\x0d27 .( )属于平衡记分卡所评估的领域.\x0dA 财务成果B 客户满意度C 业务流程D 学习和发展\x0dE 供应商供给效率\x0d28 .在劳动合同法规中,法律保护谁的权利?() A 企业B 员工C 政府D 消费者E 没有正确答案四.判断.\x0d29 .—个人必须要有很强的影响力,才能具备很强的说服力.否是30 .多数公司的规章制度的目的主要是为了保护公司的利益.否是31 .如果觉得谈判毫无进展,那么试着变换一下谈判的方式或讨论的内容.否是32 .领导者信任其团队时,就会将一切任务的管理权交给他们.否是33 .能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和能力.否是34 .在开始谈判之前,必须理清自己的问题和需求,这样才能着眼于大局.否是35 .领导者在团队管理的过程中只扮演三种角色.否是36 .领导和管理的角色在某些方面有些相似,但是二者有本质的不问.否是37 .每个企业都有自己的文化,查尔斯汉迪对企业的文化类型进行了划分.每一个企业都必须符合其中的一种.否是38 .任何谈判都是为了寻求一种解决方案,而双赢的谈判结果则是最好的解决方案.否是39 .人们处世的入式只有三种类型,即果断、专横武断、优柔寡断三种否是40 .不满和抱怨具有相同的形成过程.否是41 .如果职工在没有提前告知公司就擅自离职,由此造成了损失,那么公司有权向有关法庭提出诉讼.否是42 .平衡记分卡是一种评估和检测企业状况的工具.否是43 .不满和抱怨是两个不同的过程,但有时产生的原因可能是相同的.(2 分)否是44 .企业子公司的文化一定与其总公司的文化相同.(2 分)否是45 .任何一种淡判,都是为了寻求一种双赢的结果.(2 分)否是46 .员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬.(2 分)否是47 .人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人,这种定位对自己来说是一种障碍.(2 分)否是48 .平衡记分卡是一种很有用的工具,它既能定性地、又能定量地分析问题.(2 分)否是49 .信任对于授权来说是很重要的,但是,它同时也是授权的一个障碍.(2 分)否是50 .领导者采用哪一种领导方式主要取决于团队和自己的具体情况.(2 分)否是