普通群管理员在群里帮群成员解答法律问题违法吗?

不违法。

纵观近几年的司法实践，随着互联网的发展，种种原因使得社交软件内的互联网群组包括QQ群、微信群等成为有些人实施违法犯罪的场所和工具。他们大多以群主身份利用该群组实施各种违法犯罪行为，较轻的如侮辱、诽谤等行为侵害他人名誉等，严重的包括组织传销、进行敲诈勒索、传播淫秽物品、宣扬恐怖主义等犯罪。

国家互联网信息办公室印发的《互联网组群服务管理规定》中，第九条第一款就规定了群主的管理责任。其中包括两方面的含义：一是群主有责任遵守国家的各项法律法规，让群组在法律的规范下发挥其沟通工具的作用，而不应该成为违法犯罪的工具，去侵犯他人的权利甚至实施犯罪行为；二是群主具有相应的监督管理权，如在群成员出现违法乃至犯罪行为时应当积极履职，对违法犯罪者实施禁言、踢出群组等措施，制止相应的违法犯罪行为，从而维护和谐的群组关系。