中国邮政投诉
给你找了一个案例,你可以参考一下
银行里提出假币我该咋办?
王先生向本报来电反映说,最近他因要买房,就到附近的某银行提取了一笔现金,都是100元票面一扎一扎的。因为都是整扎的,他没有仔细清点,就拿去交房款。工作人员在清点交纳的款项时,发现有1张百元面值的钞票是假币。于是,他返回银行,要求工作人员更换。银行工作人员以写有“钞票当面点清,出门
概不负责”的告示为由,拒绝了他的要求。他想问,这样的告示有效吗?从银行提出了假币该咋办?
记者咨询律师得知,如果能证明那张假币出自银行,银行理当更换。可往往在现实生活中当事人很难举出这种证据。首先,银行的录像往往只有本银行系统工作人员才能看,外人无权查看的。其次,当事人已当面认点,带离银行经管人员的视线,很难讲清假币的出处。第三,银行出具现金时都有当面验币的操作规程,如果当面未做这项工作也只能说明银行工作人员违规,是否出自银行还是无直接证据。第四,如果真的出自银行,那就不是一个简单的假币问题了。那要看这个银行是否还有假币等刑事问题了。在此,律师特别提醒各位顾客,取款时还是仔细清点为好,否则出了问题很难查清。
山西民权律师事务所律师舒晋中