被业务员忽悠办理了合约套餐可以解约吗？

一般情况下在协议期内是不可以单方面提出解约的，因为一旦办理了合约套餐相当于跟运营商签订了合同，并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约，需要支付违约金。

但是如果用户是被营业厅“诱导欺骗”而办了有合约期的套餐，可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和工信部投诉解决。

虽然工信部对此类投诉并不会进行直接的处罚，但每隔一段时间工信部会出一张三大运营商工信部投诉率的报表，抄送中国移动、中国联通、中国电信三家集团公司。三大运营商集团公司总部在月度、季度的公司会议上，会详细列出至各家省市公司投诉率情况，对于情况严重着给予通报批评或其他处罚。这也是为什么运营商区局、客服等基层部门，对于工信部的投诉都很紧张，因为这些KPI指标直接关系到收入。

工信部会对用户的投诉进行核实，如果是正当理由（请搜集证据：举证），因运营商的问题影响用户的使用，造成损失，会有处罚。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

法律依据

《民法典》第一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为的效力基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十八条 以欺诈手段实施的民事法律行为的效力一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。