外卖迟到了怎么申请赔偿

外卖迟到申请赔偿的方法如下:

1、与外卖平台客服沟通,尝试协商解决;

2、协商不成时,可以向工商局等相关部门投诉;

3、根据消费者权益保护法,消费者受到损害有权获得赔偿;

4、消费者还可以通过检举、控告侵害权益的行为,对保护工作提出批评、建议;

5、若问题严重,可向人民法院提起诉讼。

外卖服务的客户权益保护:

1、外卖平台保障政策:外卖平台通常会设立相应的客户权益保护政策,以确保用户在使用服务时的合法权益;

2、用户评价系统:用户可以通过评价系统反映外卖服务的实际情况,包括送餐速度、食品质量和服务态度等;

3、投诉与反馈机制:用户可以通过外卖平台的投诉系统或客服渠道,对迟到、订单错误等问题进行投诉和反馈;

4、赔偿规则明确:外卖平台会根据用户遇到的具体问题,按照既定的赔偿规则进行处理,如迟到赔付、错误订单退款等;

5、用户教育与指导:外卖平台会提供相关的用户指南和帮助文档,教育用户如何正确使用平台,以及在遇到问题时应采取的措施。

综上所述,外卖迟到申请赔偿的方法包括与外卖平台客服沟通解决、向相关部门投诉、依据消费者权益保护法获得赔偿、检举侵害行为并提出批评建议,以及向法院提起诉讼。

法律依据:

《中华人民***和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。