杭州大妈买旗袍穿过后退货被商家拒收，商家难道不该兑现七天无理由退货吗？

武汉的这名大妈在购买旗袍之后退货被商家拒收，商家的这种行为是错误的，因为商家都应该兑现7天无理由退货，这是每个消费者的权益，商家在没有收到货物检查之后就拒收大妈退回来的旗袍，这种行为违反了消费者权益法，大妈有权利向平台投诉卖家的这种行为。

在网上购物的时候，我们一定要选择一些大型的商铺进行购买，因为大型的商铺在退货换货售后方面做得非常的好，如果我们在购买到他们的货物觉得不合适或者是有瑕疵的话，他们的售后就会第一时间帮助买家解决这些问题，不会像一些小型商铺那样拒签或者是不回复，不予处理这件事情。

在选择物品方面，我们最好是选择销量较高的产品，因为这些产品都是经过许多人购买后。觉得东西质量好才会再次购买，所以店铺销量就会很高，店铺销量高就说明这家店的服务质量和售后非常有保障，而且销量高的店铺货物质量通常很好，这样子我们在购买物品的时候就不需要担心买到的货物和卖家描述的不符，这种现象发生。

当我们在购买的货物时选择7天无理由退换的时候，卖家予以拒绝的话，那么就可以去第三方平台让客服介入处理这件事情，通常退货或者换货是买家先与卖家沟通好，如果双方沟通无法达成一致的话，那么才能够请第三方客服来处理这件事情，第三方的客服如果介入处理的话，就会给买家一个满意的答案，所以当我们退货遇到卖家拒签收货物的时候，就一定要去寻找第三方客服平台来让他们处理这件事情。在我们退货的时候，也尽量在退货的包装内装上买家名称，买家联系电话，退货单号等重要信息，这样子卖家在收到退回来的货物时，就可以第一时间来找到是哪个买家退回来的货物，更快的给买家退款。