消费者权益保护法的依据有哪些

经营者提供商品或者服务有下列情况之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民***和国 产品质量法 》和其他有关法律、法规的规定， 承担民事责任 ： 1、商品存在缺陷的； 2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的； 3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的； 4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的； 5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； 6、销售的商品数量不足的； 7、服务的内容和费用违反约定的； 8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； 9、法律、法规规定的其他损害 消费者权益 的情形。 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、 残疾赔偿金 以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人的死亡的，应当支付丧葬费、 死亡赔偿金 以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。