如何为当事人提供法律服务
? 进入律师行业之后,接待越来越多的当事人,总结出一些自己的心得体会。当事人为什么来找你,最主要的就是他们遇到问题了,需要解决问题。这点跟去医院找医生类似,病人生病了去看病,医生就要拿个治疗方案。一个律师能不能为当事人提出合理可行且利益最大化的方案,这是他们是否委托的关键。但是能提出一个优秀的方案其实比医生治疗病人要求还要高。首先每个案件不可能完全一样,法律涉及到生活方方面面,每个部门法下的一类纠纷涵盖的也可能是多种法律关系的集合;其次要结合当事人所提供的证据情况,很多案情简单但是苦于没有证据证明,这时就要变通或者看是否能通过其他方法形成证据链;再次律师并非是神,所有法律全部精通,在了解案情后要经过大量法律检索、搜集案例。如此律师要做大量的后台工作,并且要充分考虑实际情况,才能提出一个相对完善的解决方案。这是为什么对律师要求如此之高,而当事人看到律师为什么说一番话就要收这么多钱的原因了。在与当事人接触时,切忌把时间精力花费在与当事人拉家常上,做律师不是做营销,亲和力是要有的,but最终还是要解决问题。也切忌变成法律宣讲会,当事人不是来听你普法的,随便百度下比你说得还要清楚。我们始终的中心思想是解决问题、解决问题。在咨询或提供服务时要遵循以下几点:
1、了解案件的来龙去脉,越详细越好。在这里要敏感地抓住涉及到法律规定的一些重要时间点,譬如利息的起算点和截至点,是否超过诉讼时效,事件的先后顺序等。
2、当事人的期望值,即想要达到什么样的目的,这是制定方案的关键。
3、将所有的证据要求当事人提供,一切以证据说话,在没有看到证据之前不要轻易下结论。
? 律师这个行业是非常有挑战,也非常艰苦的行业,但是也是一个特别有意义的行业。我从一开始的觉得烦累,而逐渐认识到这个行业对人产生的影响,在你看来只是一个案件,但对当事人可能是一生的影响。尽心去做好每一个案件,让每一个案件都让当事人满意,而影响更多人是我作为一个律师最大的意义所在。