女子给搬家公司差评却遭到威胁,差评可以对搬家司机的服务进行改进吗?
我觉得差评可以改进搬家公司的服务,对于它们来说,也能够刺激它们向更好的方向发展,从而更加适应社会发展的方向。
为什么该女子会受到威胁呢?
我觉得这件事情取决于搬家人员的工作态度。首先我认为他的这种做法是非常极端的,所带来的影响也是非常恶劣的,会给这一行业招黑,他的这种行为也已经达到了威胁别人生命安全的地步,可能会受到相应法律的处罚。其次这种行为也说明了现在社会当中的一些乱象,很多行业的门槛是比较低的,一些素质低下的人却能够经常与客户打交道,这是非常危险的。
那么作为消费者有权给予差评吗?
答案是肯定的。因为当我们去花钱购买服务时,如果我们的体验感比较差的话,我们是有权给予差评的,而且我们给予差评也是为了企业能够提供更好的服务,能够做到物有所值。通常大多数消费者基于差评都不是故意的,而是自己的权益受到了伤害,或者对方的服务达不到自己的满意程度,这是服务型社会必然的结果。在这一行业上中存在着很多道德绑架,比如?我的工作也是非常辛苦的,就不能体谅一下吗??对此我认为这种道德绑架是无效的,因为每个人的工作都不是非常容易的,都有自己的行业标准。
遇到这种情况我们应该怎么办呢?
我觉得如果当我们花钱购买服务时,遇到这种恶意威胁的行为,我们不能害怕,我们也不能紧张,我们要向当地的有关部门及时投诉反映自己的实际情况,运用法律武器维护自己的合法权益,保障好自己的人身安全,如果我们对于这种事情一再姑息的话,对于日后行业的发展来说是非常有坏处的。