不允许失误，王启任律师守护机密档案的秘密武器：QNAP NAS TVS-473e
律师总给人冷静沉着、擅长论辩的形象，但透过这一次与王启任律师的访谈，我们发现其实作为律师，是一个相当需要关怀他人与感性的职业。在访谈过程中，他不断强调，律师的工作内容不光只是打官司，更常常需要感受当事人的情绪，同理当事人的处境。而在这些背后，守护客户资料是律师最基本、却也是最重要的工作。王启任律师坦言，在律师的工作流程当中，几乎有一半的工作时间是确保「文件管理与案件交接正确性」，他甚至笑称这样的状况像是「守护宝藏」。这一次律师有机会试用QNAPTVS-473e体验NAS技术的好处，使他赞叹这项技术若未来有机会普及于律师产业，绝对会大幅提升工作流程的效率。
▲王启任律师认为，一个称职的律师不光需要经验，还需花时间同理当事人的情绪，用这样的心态，才能将每个案件作为独特的个案处理。而在这些背后，守护客户资料是最基本也最重要的工作。
纸本官司资料量多且分散，需要更有效率的备份管理方式王启任目前在元敬法律事务所担任主持律师，从小就充满正义感，加上个性热情、喜欢助人解决问题，成为律师似乎是注定的志向。「毕业后抱着一股热忱投入律师圈，发现想成为优秀的律师，不仅要具备强大的论述能力，就连写作功夫也要很扎实，尤其台湾司法环境一切皆以纸本资料为主，他笑着说：「在律师事务所里，要复制文件时，我们第一个会找的是『影印机』，而不是按右键复制贴上。」但也因此，常常需要面对大量纸本资料管理不易的问题。「目前的事务所，普遍皆只能以土法炼钢方式管理，纸本资料堆得到处都是。我常开玩笑的说有点像藏宝图，要无时无刻确保资料在安全的地方；但如果经手案件一多，常常需投注大量时间与人力，却只是守护几张纸的安全。」
▲对日理万机的律师来说，常常需要管理大量的纸本机密资料，相当耗时、费力。
▲王启任律师最近体验QNAPTVS-473eNAS系统，大幅提高备份与管理资料的效率，也省下庞大的人力与时间成本。
尽管云端储存是一个相当普及的技术，但在律师事务所却不常见，最大的原因在于「信赖感」。王律师解释：「其实我也曾经考虑过用云端管理资料，但因为律师法规定，案件相关的资料，律师有义务保管五年才能销毁。长年累积下来，资料量相当庞大，若全部扫瞄完上传云端，光是建置管理的SOP就是一大难题；举例来说，假使把100个案件同时备份在5个云端空间，就等于同时有500个档案要管理，对规模不大的事务所来说，人力成本便是一大负担。重点在于，将资料备份在云端这件事对律师本身就是一大风险。我经常说，律师是一份『不允许失误』的工作，将资料储存在看不见的云端，多少让人有机密外泄的疑虑，但只储存在电脑、随身碟或外接硬碟，管理上又容易受限。
「这一次体验到NAS私有云的资料管理方式，我认为对律师工作有很大的帮助。事务所拥有自己的云端，不只安全性疑虑消失了，资料管理、将案件交接给同事也更方便，再也不用什么东西都东印一份、西印一份了。」王律师开心地说著。
▲QNAPTVS-473eNAS系统采4-Bay设计，王启任律师搭配2颗ToshibaN3004TBNAS以及2颗KIOXIAKHK61RSE960GB专用硬碟，让工作流程加速许多，未来若容量不足也可以自行扩充。
▲至于硬碟品牌挑选方式，律师也有一套心法：「除了硬碟容量大，更重要是运作时的稳定性，目前我搭配的4颗硬碟分别是2颗ToshibaN3004TBNAS以及2颗KIOXIAKHK61RSE960GB专用硬碟，Toshiba是我过去很常用的HDD品牌，KIOXIA则是SSD口碑很不错的品牌，会采用HDD+SSD是考虑到工作效率，两者搭配完美无缺，未来若容量不够也会考虑升级。」
▲QNAPTVS-473eNAS系统支援多种品牌与规格，能弹性的依照需求安装硬碟，使用灵活度提升许多。ToshibaN3004TB搭载多重冲击感测技术，可弥补运转时产生的震动，即便长时间运转也有相当的可靠性。而KIOXIA的SSD系列产品，配备KIOXIA自行开发的快闪记忆体、韧体及控制器，更重要的是「断电保护(PLP)」功能，即便硬碟运转过程时发生停／跳电状况，也能完整保存硬碟内的资料。
私有云远端存取更即时方便，协同分享加速作业流程王启任律师最近升级QNAPTVS-473eNAS备份系统，由于采用4-Bay设计，不仅让找资料更有效率，也省下庞大的人力与时间成本。「整个工作流程实在变快很多，加上软体介面简易直觉，对NAS毫无概念的一般用户也能迅速上手，让我更轻松备份工作上各种资料。另外『远端存取』功能也很方便，即使人不在办公室，也能即时把重要资料上传备份，甚至可以直接透过手机APP，快速捞出公司NAS里的档案。例如在外面与当事人开会时，过去可能要准备好几颗随身碟外出，不过现在用行动装置就能连进NAS，有股把家里硬碟带在身上的安心感。」
律师职业十分重视资料安全，QNAPTVS-473e采用AES256位元NAS加速技术，维持系统高效能之余亦兼具安全性。王律师最推荐的莫过于「权限设定」与「安全机制」了。「权限设定功能非常实用，尤其某些重大案件有敏感资料，通常会委任好几位专责律师处理，这时权限划分就必须非常严谨，事先设定好使用者权限，就不怕机密资料被外人看到；另外快照功能也很实用，让繁复的工作流程多一份保险。整体来说，透过NAS备份资料，系统清晰透明令人信赖，重要资料全储存在实体硬碟，心里也踏实。」
▲即使人不在办公室，也能即时把资料上传备份、在外与客户开会时，登入就能开启NAS里的资料，不用像过去携带好几个随身碟出门。
值得一提的是，QNAPTVS-473e的快照功能（Snapshot），也让王律师觉得备份多一分保障，「虽然我每天都很小心备份资料，但还是会担心系统无预警故障、或遇到恶意软体攻击，QTS储存空间总管提供简单好用的快照工具，只要简单步骤，就能记录任一时间点系统状态与资料，这对律师工作来说太重要了。快照功能不仅让繁复的工作流程多一份保险，搭配TOSHIBAN3004TB硬碟与KIOXIASSDKHK61RSE960GB使用起来更顺畅。整体来说，透过NAS备份资料，系统清晰透明令人信赖，重要资料全储存在实体硬碟，心里也感到踏实。」
另外，王律师也很推崇QNAPTVS-473e档案协同与分享功能，「协同分享能展现团队合作的核心价值，过去若要修改一份文件，可能要麻烦助理影印出来、同事之间坐下来面对面确认文件内容，相当耗时。不过现在只要透过Qsync小工具，同步***享与建立团队专属资料夹，更方便集中管理各种资料，只要事先设定好权限，之后就不用费心移转资料，在交办事情更有效率，所有上传的档案，都能透过任何与NAS连接的装置读取，多人协作合作无间，加快整体作业流程。」
▲档案协同功能，能同步***享与建立团队专属资料夹，只要事先设定好权限，同事之间便能***同编辑文件，能让交办事情过程更具效率。
王律师甚至把档案协同概念，运用在与客户沟通的过程。「有些当事人会提供他们亲 *** 摄的搜证资料，我会在NAS开一个资料夹让他们上传，如此一来，他们就不用辛苦地往返事务所。NAS硬碟容量很大，加上4-Bay设计方便将来扩充，才能把当事人辛苦收集的资料保存下来。另外，QNAPTVS-473e拥有出色的4K影片即时转档能力，能自动把影片转成顺畅的播放格式，让我不必考虑到转档问题，就能直接观看客户上传的影音档案。」
▲除了强大的同步功能，QNAPTVS-473e还搭载USB接口，只要 *** 随身碟，系统会自动把资料储存到NAS里，让备份这件事变得简单。
访谈最后，王律师特别提到，随着司法院在今年底推动卷证电子化，未来台湾司法体系将愈来愈欢迎科技应用，司法工作者也需要打开心房，投入科技的怀抱。此外王律师也再次强调，律师是一份不允许失误的职业，除了要具备专业的法律知识，必须把当事人资料保存好。
「某些文件正本只有一份，如果遗失是完全无法赔偿的，因此事务所的设备与器材必须与时俱进，才能预防各种风险，提高资料管理的效率，如此才能把更多心力花在案件本身，用心去同理当事人，客制处理每个案件，才称得上是一位好律师。」