商品房供热费如何计算，我的是一楼商品房，作的小隔楼，有暖气，供热费如何计算

天津市居民住宅供热面积计算办法(节选)

第一条：为了规范我市居民住宅供热面积的计算管理，根据国家和我市的有关规定，特制定本办法。

第二条：凡在本市范围内经营集中供热的企事业单位和使用集中供热(包括热电、地热、锅炉房等供热)的居民用户均执行本办法。

第三条：我市居民住宅的采暖费收缴仍按“供热建筑面积”计算。

第四条：没有安装采暖设施的阳台不计入供热建筑面积；安装采暧设施的阳台按供热建筑面积的100％计算收费面积。

第五条：没有安装采暖设施的厅、厨房、卫生间的按供热建筑面积50％计算收费面积；安装采暖设施的厅、厨房、卫生间，按供热建筑面积的l 00％计算收费面积。

第六条：特殊房型按以下办法计算：

(1)跃层房型：除按各层供热建筑面积计算收费面积外，多层***享空间部位按该住宅层数面积计算收费面积。

(2)闷顶房型：仅有进出口没有固定楼梯相通的顶层为闷顶。闷顶面积不计算收费面积。

(3)阁楼房型：①安装采暧设施的阁楼：坡顶型阁楼按供热建筑面积50％计算收费面积。平屋顶型阁楼净高≥2．8米的按供热建筑面积的100％计算收费面积，2．8米以下的按供热建筑面积的50％计算收费面积。②没有安装采暖设施的阁楼：坡顶型阁楼按供热建筑

面积的25％计算收费面积。平屋顶型阁楼净高≥2．8米的按供热建筑面积的50％计算收费面积；2．8米以下的按供热建筑面积的25％计算收费面积。

(4)超高房型：以净高3米为基点，每超过0．3米按供热建筑面积10％计算收费面积。

(5)住宅的地下室和地下车库：安装采暖设施的按供热建筑面积50％计算收费面积，未安装采暖设施的不计算收费面积。

第七条：本办法自发布之日起施行，此前有关规定凡与本办法相抵触的，一律以本办法为准。

第八条：本办法由天津市人民政府供热办公室负责解释。

供热面积究竟应该如何计算？

从上一个供热季开始，本市对阳台、厅、厨房、卫生间的计费办法有所改变。主要包括：第一，没有安装采暖设施的阳台不计入收费面积；安装采暖设施的阳台计入收费面积。第二，老房型中没有安装采暖设施的厅、厨房、卫生间按其面积的50%计入收费面积，加装采暖设施的计入收费面积。市供热办重申，各供热单位在重新计算供热面积时必须严格遵守上面的规定。

新建房屋供热出问题应该怎么办？

按照国家相关规定，新建成的住宅应由开发商对供热设备进行两年供热实验，在这两年当中，供热出现问题应由开发商负责维修。两年之后供热部门将对供热管网进行检验，合格之后才能对其进行接管，进而担负起维修责任。

供热站不提供服务或服务不到位怎么办？

对于部分供热站点服务不到位，比如不按照规定进行测温、记录等问题，用户可以按照属地原则向该区的供热办反映，如果问题得不到解决还可以直接向市供热办的热线反映，市供热办将对工作推诿、玩忽职守的供热单位工作人员采取通报批评、经济处罚或调离现岗等措施予以处罚。

供热出问题应该如何反映？

现在供热实行属地管理制度，用户不要以为给自己邻近的小区供热的站点就是负责给自己供热的单位。为了使供热出现的问题能够得到最快的解决，用户应该仔细查看自己供热合同上的联系电话，免得走弯路。

申请停热何时办理？

每年都会有部分用户因为各种原因在即将开始供热之际才想起要停热，但是这个时候由于供热单位已经进行了打压试水，管网情况已经不允许停热了。为此供热办提醒广大用户：申请停热、恢复供热必须在9月30日之前进行，逾期供热单位不再受理。

暖气设施是否允许私改？

有用户反映邻居在装修时更改了屋内的暖气设施，对自己的采暖造成了影响。市供热办表示，居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施，往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。因而私自改动暖气片是严格禁止的，如果必须改动，也应该在供热部门的监督下进行。