12337电话受理范围

12337电话受理范围如下：

1、是全国扫黑除恶专项斗争领导小组，受理群众对党委政法委、法院、检察院、公安、司法行政机关政法干警问题的来信来电，受理涉黑涉恶违法犯罪线索的举报；

2、其余不属于受理范围的信电，将按照规定交有关部门处理，举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题，对利用举报捏造事实、诬告陷害的，将承担相应的法律责任。

法律依据：《中华人民***和国刑事诉讼法》第一百一十条

立案的材料来源对立案材料的接受和处理任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。

被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。

公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。

犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。

12337受理后怎么处理事情

1、12337投诉后12337工作人员需要进行审核，这个审核通过的时间一般需要七天，即12337工作人员在七天内会电话通知投诉投诉的案件是否已经受理；

2、如果12337工作人员已经受理该案件那么投诉人还需要等待七天左右才能收到回复处理结果，投诉人不必要查询案件的进展。