12345星期六星期天有人接听吗
12345星期六星期天有人接听。
12345周末有人上班,12345是市长热线电话,节假日可以受理解决问题,周六周日都上班,一周七天都有人工服务的,不存在双休,提供“7乘24小时”全天候人工服务。
12345热线可以咨询如下:
1、信息咨询:12345提供各种公***服务的咨询和信息,包括但不限于政策解读、法律法规查询、公***事业服务咨询等。无论是想了解社保政策,还是想咨询房屋产权问题,只要拨打12345,都可以得到专业的解答。
2、投诉建议:如果对相关部门工作有任何不满或建议,可以通过12345进行投诉或提出建议。12345将把问题反馈给相关部门,确保问题得到及时有效的解决。
3、紧急救援:在遇到紧急情况时,如火灾、交通事故等,可以拨打12345进行求助。12345将提供及时的救援和支持。
4、便民服务:12345还提供各种便民服务,如查询水电费、预约挂号等。通过12345,可以轻松解决生活中的各种问题。
综上所述:12345提供24小时全天候服务,无论何时何地,只要拨打12345,都可以得到及时有效的帮助。拥有专业的服务团队和全面的知识库,能够提供准确、全面的信息和解答。接受和处理民众对政府工作的投诉和建议,保障了政府工作的透明度和公正性。
法律依据:
《国务院关于职工工作时间的规定》
第七条
国家机关、事业单位实行统一的工作时间,星期六和星期日为周休息日。企业和不能实行前款规定的统一工作时间的事业单位,可以根据实际情况灵活安排周休息日。